佛山新聞網(wǎng)訊 記者黃賽 通訊員林慧欣報(bào)道:當(dāng)最卷電商節(jié)遇到生鮮季,再疊加畢業(yè)季和端午節(jié),年中物流快遞的小高峰才是對(duì)物流行業(yè)速度與服務(wù)的真正考驗(yàn)。這個(gè)6月,順豐持續(xù)精耕拳頭產(chǎn)品,先后完成了“順豐特快”“同城半日達(dá)”等時(shí)效產(chǎn)品的多重升級(jí),尤其針對(duì)校園場(chǎng)景,順豐提供超8種業(yè)務(wù)服務(wù)。
畢業(yè)季如期而至,離開(kāi)校園的不僅是同學(xué)們,還有一箱箱行李。連日來(lái),佛山各地高校相繼舉辦2023屆畢業(yè)典禮,萬(wàn)千學(xué)子將奔赴“下一程山?!?。然而離開(kāi)校園的還有一箱箱行李,作為畢業(yè)前的最后一件大事,打包行李寄回家是讓不少畢業(yè)生感到“頭疼”。為助力學(xué)子輕松畢業(yè)返鄉(xiāng),佛山順豐針對(duì)佛山市34所高校的畢業(yè)生提供校園畢業(yè)寄遞活動(dòng)。
順豐提供超8種業(yè)務(wù)服務(wù),全方面滿足學(xué)子畢業(yè)寄遞需求
(相關(guān)資料圖)
一直以來(lái),針對(duì)畢業(yè)寄遞高峰,佛山順豐都會(huì)在校園宿舍樓設(shè)立臨時(shí)站點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)位有4到6名小哥駐場(chǎng)作業(yè),從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)不間斷攬收快件。同時(shí)建立畢業(yè)生微信群,不定時(shí)發(fā)布快件實(shí)時(shí)情況、及時(shí)回復(fù)學(xué)生疑問(wèn)等,組織學(xué)生有序排隊(duì)寄遞,對(duì)大重行李提供免費(fèi)上門(mén)行李打包、行李搬運(yùn)等服務(wù)。
不僅是“上門(mén)服務(wù)”,今年順豐還加大資源投入,在時(shí)效方面做足了功課:學(xué)生的行李被打包好后,立刻裝車并直接發(fā)往集散中心,縮短了中間的轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié),平均每單能節(jié)省2小時(shí)以上。除此之外,還為每一位使用寄遞服務(wù)的學(xué)子提供雙證一書(shū)寄遞服務(wù)、鮮花節(jié)禮寄遞服務(wù)、高考模擬試卷、大學(xué)申報(bào)指南寄遞服務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)寄遞、二手回收服務(wù)等共計(jì)超8種的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為學(xué)子解決行李寄遞難題,為校園送去更多的服務(wù),據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到目前,“畢業(yè)寄”已為全佛山高校學(xué)子提供超200萬(wàn)件快遞服務(wù)。
校企聯(lián)動(dòng)打造盛世游園會(huì) 線下摸高+流動(dòng)車出攤
今年5月份,佛山順豐主動(dòng)聯(lián)動(dòng)佛大仙溪校區(qū),并由文教學(xué)院牽頭,各協(xié)會(huì)共同參與開(kāi)展國(guó)風(fēng)游園會(huì)活動(dòng)。在佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院仙溪校區(qū)現(xiàn)場(chǎng)可以見(jiàn)到有不少的佛大學(xué)子,在順豐制作的摸高墻前高高躍起,并用筆記錄下自己最好的觸點(diǎn),也象征著未來(lái)人生“節(jié)節(jié)高”;現(xiàn)場(chǎng)還能看到有順豐logo的流動(dòng)車攤位,為使用順豐寄遞服務(wù)的學(xué)子們送上一份份精美的禮品與祝福,更是成為了學(xué)校中獨(dú)特的風(fēng)景線。
面對(duì)今年順豐在高校中組織的活動(dòng),有不少的學(xué)生也都感嘆道如今寄遞服務(wù)的快速發(fā)展,“一直以來(lái),我都會(huì)使用順豐快遞,因?yàn)闊o(wú)論是時(shí)效還是安全方面,順豐總能讓我很放心”,有學(xué)生也都表示將會(huì)繼續(xù)使用順豐,希望畢業(yè)寄活動(dòng)能夠持續(xù)的服務(wù)更多的佛山學(xué)子,“感謝順豐的小哥免費(fèi)上門(mén)為我們打包行李,這么炎熱的夏天,看到小哥們這么積極的幫助我們這些學(xué)子,我們感到非常的開(kāi)心,也感謝順豐快遞解決了我們廣大學(xué)子畢業(yè)寄遞的難題,我以后一定會(huì)更多的使用順豐”學(xué)生陳女士說(shuō)。
今年以來(lái),針對(duì)今年順豐成立30周年的契機(jī),佛山順豐也都聯(lián)動(dòng)獅山大學(xué)城開(kāi)展出攤活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)也通過(guò)投投樂(lè)、表白留言墻等多種豐富多彩的活動(dòng),吸引廣大的佛山學(xué)子了解順豐,使用順豐,為更多的學(xué)子送上順豐獨(dú)一無(wú)二的福利與服務(wù)。
校企建立人才儲(chǔ)備資源 開(kāi)展“順豐班”學(xué)院招募模式
在為萬(wàn)千的佛山學(xué)子提供畢業(yè)寄遞服務(wù)外,佛山順豐也和佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,深化“校企”合作,著力提升畢業(yè)生就業(yè)技能合競(jìng)爭(zhēng)力,今年在佛山高效內(nèi)開(kāi)設(shè)人才培養(yǎng)班--“順豐班”,將順豐理論與學(xué)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)校方就業(yè)率提升、學(xué)業(yè)就業(yè)促成、企業(yè)人才供應(yīng)三方共贏。通過(guò)為期6個(gè)月以上的理論共建課、校企實(shí)訓(xùn)課等資源為大三的學(xué)子們進(jìn)行培養(yǎng),進(jìn)而對(duì)在順豐的適應(yīng)性以及發(fā)展空間更高,使其未來(lái)能夠成為順豐體系的中流砥柱。5月31日,佛山順豐人力資源部負(fù)責(zé)人賀芳在廣東東軟學(xué)院新鷹計(jì)劃宣講會(huì)上發(fā)表致辭,對(duì)學(xué)子們介紹順豐并寄望佛山學(xué)子通過(guò)“順豐班”,提升自身綜合素質(zhì),更快適應(yīng)社會(huì)、職場(chǎng)以及順豐的環(huán)境氛圍。
開(kāi)設(shè)“順豐班”是校企聯(lián)動(dòng)推動(dòng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有益嘗試,對(duì)促進(jìn)學(xué)院教學(xué)改革,提高學(xué)生實(shí)踐技能,推動(dòng)學(xué)生充分就業(yè)具有重要的作用,也為每一位學(xué)生的個(gè)人發(fā)展提供了一條適合的發(fā)展途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止目前,佛山順豐已和佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院、廣東東軟學(xué)院等3家高校簽訂校企合作,并已展開(kāi)“順豐班”培訓(xùn)5次,經(jīng)過(guò)面試篩選,已從高校選拔超20名學(xué)子加入順豐,成為順豐一員。下一步,佛山順豐還將計(jì)劃與多所??茖W(xué)院簽訂校企合作協(xié)議,進(jìn)一步強(qiáng)化校企人才鏈,為三方輸送更多人才資源,促進(jìn)校企合作發(fā)展新模式。
順豐堅(jiān)持以客戶為先,通過(guò)多元、動(dòng)態(tài)的資源調(diào)配,既為合作伙伴提供專業(yè)穩(wěn)定的物流保障,更為消費(fèi)者提供妥帖可靠的服務(wù)體驗(yàn),把快遞送到家,把服務(wù)做到家。
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