目前，廣州本輪疫情規(guī)模大，波及范圍廣，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。醫(yī)務(wù)人員不僅要支援核酸檢測(cè)和方艙醫(yī)療服務(wù)，還要保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們承擔(dān)著繁重的醫(yī)療救援任務(wù)，心理壓力巨大。

11月26日，廣東省第二人民醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“省二醫(yī)”）心理精神科主任、主任醫(yī)師范長(zhǎng)河指出，當(dāng)前形勢(shì)下，醫(yī)務(wù)人員容易進(jìn)入應(yīng)激狀態(tài)，要學(xué)會(huì)自我減壓調(diào)節(jié)，及時(shí)有效緩解內(nèi)心壓力，才能保持充沛精力，打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

什么情況下醫(yī)務(wù)人員會(huì)出現(xiàn)心理健康問題？

(相關(guān)資料圖)

根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)，范長(zhǎng)河指出，當(dāng)遇到以下問題時(shí)，醫(yī)務(wù)人員常常會(huì)出現(xiàn)心理波動(dòng)：

接觸大量的確診患者或無癥狀感染者，面臨隨時(shí)被感染的風(fēng)險(xiǎn)；

擔(dān)心自己工作不到位，如果自己被感染會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生很大的心理壓力；

如果短時(shí)間內(nèi)病例大量增加，需要連續(xù)作戰(zhàn)，就會(huì)持續(xù)感受到救治壓力，得不到充分的休息和睡眠；

長(zhǎng)期處于隔離狀態(tài)，與家人分離，不能照顧家庭，擔(dān)心家人的生活和健康等。

醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)心理健康問題的表現(xiàn)主要有哪些？

焦慮和恐懼反應(yīng)。主要表現(xiàn)為集中注意力和決策困難，可能出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、缺乏耐心、敏感緊張、感到不安全、反復(fù)回想等情況。

情緒低落和壓抑。當(dāng)疫情影響到自己工作、家庭等重要事項(xiàng)時(shí)，會(huì)表現(xiàn)得更加沮喪和情緒不振。

情緒憤怒。面對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)和各種壓力，表現(xiàn)出易激惹、對(duì)外界感到憤怒、對(duì)他人失去信任感、憤世嫉俗等情緒。

悲觀和絕望。產(chǎn)生職業(yè)耗竭感，對(duì)自己的工作產(chǎn)生無價(jià)值感，感到麻木與困惑。

身心極度疲勞。出現(xiàn)各種生理上的不適感，例如心慌、暈眩、呼吸困難、胃痛、肌肉緊張、無法放松等。有時(shí)特別關(guān)注身體的各種感覺，并將身體的各種不適與病毒聯(lián)系起來，懷疑自己已被感染。

睡眠困難。難以入睡，或易醒、噩夢(mèng)。

如何進(jìn)行心理調(diào)適？

1. 工作上多交流，不要孤軍奮戰(zhàn)

“接到工作任務(wù)后，盡快熟悉工作環(huán)境、流程和各種儀器、用品和技能。”范長(zhǎng)河說，“當(dāng)出現(xiàn)焦慮恐懼反應(yīng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員間要互相支持、幫助和鼓勵(lì)。”

“抗疫工作是團(tuán)隊(duì)工作，如果工作進(jìn)展不太順利或出現(xiàn)一些問題，不要認(rèn)為就是自己的錯(cuò)，不用背上太大的思想包袱?！狈堕L(zhǎng)河還建議，隊(duì)員們要多交流工作上的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)信息，互相支持、互相鼓勵(lì)，有時(shí)言語(yǔ)交流不便，相互之間的一些手勢(shì)和肢體動(dòng)作交流，都有助于心理減壓。同時(shí)，要避免過度的英雄主義，自己產(chǎn)生不良情緒時(shí)，應(yīng)積極反饋以盡早獲得支持，必要時(shí)可以開展線上的巴林特小組活動(dòng)，交流自己抗疫的感受和體驗(yàn)，并相互解答他人的疑惑或提供建議，及時(shí)調(diào)整心理狀態(tài)。

值得注意的是，在超強(qiáng)工作狀態(tài)和身著防護(hù)服的情況下，醫(yī)務(wù)人員每班工作時(shí)長(zhǎng)不宜太長(zhǎng)，需要及時(shí)輪換班，同時(shí)要保證充足的睡眠、休息時(shí)間，做到規(guī)律地進(jìn)食進(jìn)水。因此，政府和醫(yī)院方面需要為其提供合適的休息場(chǎng)所和合理的膳食。

2. 下班后及時(shí)放松

醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)察覺與調(diào)整自己的負(fù)面情緒，遇到困難時(shí)及時(shí)反饋并求助。范長(zhǎng)河指出，在隔離休息時(shí)，可通過微信、視頻等方式與不能見面的同事和親人進(jìn)行互動(dòng)，有時(shí)即使是簡(jiǎn)單的問候和聊天，也有助于疏散緊張情緒，獲得心理支持。

同時(shí)，專家還建議，下班后，隊(duì)員們可開展適合自己的線上娛樂活動(dòng)（比如打電子游戲、刷抖音、刷劇、看電子書），并做些簡(jiǎn)易的身體活動(dòng)，保持良好的身體狀態(tài)；如果感到緊張或難以放松，可以開展一些合適的松弛訓(xùn)練，如腹式呼吸訓(xùn)練，漸進(jìn)式肌肉放松訓(xùn)練，冥想和正念放松訓(xùn)練等。

3. 適當(dāng)調(diào)整認(rèn)知，避免過度的心理壓力

目前的新冠病毒變異株與三年前有著很大不同，雖然傳播力強(qiáng)，但毒力明顯降低，重癥率和致死率較低。所以，在嚴(yán)格按要求做好防護(hù)和院感措施的前提下，如果仍被感染，不需要過分自責(zé)。

范長(zhǎng)河認(rèn)為，如果自己身心狀態(tài)不佳，難以繼續(xù)工作，可以及時(shí)反饋，申請(qǐng)休息，不用擔(dān)心自己會(huì)被人看扁。此外，也希望醫(yī)護(hù)能理解和接納被診治的新冠陽(yáng)性患者及家屬可能出現(xiàn)的各種不良情緒或不理性行為，保持平和的心態(tài)。疫情期間，醫(yī)務(wù)人員如何尋求心理援助？

當(dāng)醫(yī)務(wù)人員感到自己的心理狀態(tài)欠佳，通過自我調(diào)整仍不能恢復(fù)時(shí)，可以通過省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院尋求免費(fèi)的心理援助。

進(jìn)入省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“心理傾訴線上咨詢”板塊的路徑為：

“廣東省第二人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)→菜單欄“醫(yī)院服務(wù)”→線上問診→轉(zhuǎn)到“叮唄醫(yī)生+”小程序→在線問診→搜索心理精神科→任選一名醫(yī)生→問診→找到“醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”板塊→心理傾訴線上咨詢→選擇“免費(fèi)義診”→問診→知情同意→選擇就診人→簡(jiǎn)單描述情況→支付0元→醫(yī)生接診→可圖文咨詢或申請(qǐng)醫(yī)生電話咨詢。

文/羊城晚報(bào)全媒體記者張華實(shí)習(xí)生舒安淇通訊員 黃怡辛

圖/醫(yī)院提供

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