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2月21日,浦發(fā)銀行鄭州分行商丘中州路支行舉行開業(yè)揭牌儀式,這是浦發(fā)銀行鄭州分行優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、提升金融服務(wù)的又一利民之舉,為更好地服務(wù)商丘人民、促進(jìn)示范區(qū)發(fā)展再添新活力。
該支行采用“SPDB+”智慧網(wǎng)點(diǎn)布局,服務(wù)環(huán)境更加溫馨舒適,硬件設(shè)備更加智能齊全,功能布局更加科學(xué)合理,為客戶提供全新的服務(wù)體驗(yàn)。走進(jìn)中州路支行,寬敞明亮的大廳布局清晰合理,24小時自助銀行服務(wù)區(qū)、電子銀行服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、貴賓服務(wù)區(qū)、等候休息區(qū)等功能分區(qū)一應(yīng)俱全??蛻艨梢酝ㄟ^使用ATM、CRS傳統(tǒng)自助機(jī)具以及遠(yuǎn)程智能銀行、高速存取款機(jī)、移動營銷平臺等新型智能設(shè)備,大大縮短業(yè)務(wù)辦理的時間。為提升網(wǎng)點(diǎn)“溫度”,該行還在大廳點(diǎn)綴了諸多花卉綠植,并配備了便民箱、老花鏡、輪椅等設(shè)備,配套設(shè)施齊全,實(shí)現(xiàn)了從營業(yè)環(huán)境到服務(wù)水平的全面提升,為客戶帶來貼心服務(wù)體驗(yàn)。
為喜迎開業(yè)、回饋客戶,浦發(fā)銀行鄭州分行商丘中州路支行精心策劃了一系列品牌宣傳及客戶答謝活動,邀約新老客戶參觀體驗(yàn)新網(wǎng)點(diǎn)。浦發(fā)銀行工作人員現(xiàn)場向邀約客戶介紹展示智能化金融設(shè)備,該設(shè)備可實(shí)現(xiàn)一站式自助便捷服務(wù),融通現(xiàn)有柜面業(yè)務(wù)、電子、自助等全渠道非現(xiàn)金業(yè)務(wù),集個人開戶、投資理財(cái)、電子銀行、密碼掛失及結(jié)售匯等多功能于一身,采用“四個一”操作模式,辦理業(yè)務(wù)時客戶只需插一次卡、一次審核、一次結(jié)果展示、一次簽名,從流程設(shè)計(jì)上化繁為簡,使客戶在自主、互動的愉悅體驗(yàn)中感受到立體化、多角度、深層次的智慧化金融服務(wù),存儲下充滿未來感與科技感的美好體驗(yàn)。
據(jù)了解,活動當(dāng)天該行還組織開展了金融知識普及活動,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺,廳堂內(nèi)開展以放假貨幣、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識沙龍活動,通過全方位的講解和宣傳,用深入淺出、通俗易懂地方式講解電信詐騙的主要特征和慣用手法,提示公眾特別是弱勢群體保護(hù)好個人信息,提升居民金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。
下一步,浦發(fā)銀行鄭州分行商丘中州路支行將憑借自身的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、綜合服務(wù)優(yōu)勢,堅(jiān)持“新思維,心服務(wù)”的品牌主張,踐行“金融為美好生活創(chuàng)造價(jià)值”的使命,緊跟區(qū)域發(fā)展腳步,以優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)有效支撐企業(yè)發(fā)展、助力居民幸福升級,朝著全面建設(shè)具有國際競爭力的一流股份制商業(yè)銀行砥礪前行。
來源:中國日報(bào)網(wǎng)