健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迄今,早已超越了看病就醫(yī)的范疇,健康醫(yī)療行業(yè)本身,正處于信息化向數(shù)智化階段演進(jìn),迸發(fā)巨大行業(yè)能量的前夜。越來越多的國企央企正在搶灘登陸,加速布局大健康產(chǎn)業(yè)。近日,聯(lián)仁健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科技股份有限公司的黨委副書記、總經(jīng)理(CEO)高菁接受了第一財(cái)經(jīng)《醇享人生》欄目的專訪,講述聯(lián)仁健康如何發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)助推健康醫(yī)療領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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在進(jìn)入聯(lián)仁健康之前,高菁身上有多個(gè)標(biāo)簽:“保險(xiǎn)先鋒”、”養(yǎng)老英雄”、“科技達(dá)人”、“跨界精英”,這是緣于高菁先后任職于中國人民銀行江蘇省分行、中國人民保險(xiǎn)公司江蘇省分公司、平安醫(yī)療健康管理股份有限公司、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司,并在多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作,不斷開拓創(chuàng)新,比如全面升級(jí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式、籌建創(chuàng)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)公司、打造科技驅(qū)動(dòng)管理式醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、打造智慧醫(yī)保“廈門模式”、成功帶領(lǐng)大健康科技企業(yè)進(jìn)入2017年中國大數(shù)據(jù)獨(dú)角獸企業(yè)TOP20榜,獲評(píng)2018年中國十大獨(dú)角獸企業(yè).....
但鮮為人知的是,高菁出身于滬劇世家,能一氣呵成完成十幾分鐘的滬劇名作《金陵塔》,師從過京劇的“江南第一武旦”白玉艷老師,從小學(xué)文練武,練習(xí)唱念坐打,塑造了高菁吃苦耐勞的性格基底和敢想敢做的管理風(fēng)格。
二次創(chuàng)業(yè),緣起家國情懷,趨于時(shí)代大勢(shì)
此次加盟聯(lián)仁健康國家隊(duì),是高菁的二次創(chuàng)業(yè)。三十多年的金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為何在知命之年跨界大健康產(chǎn)業(yè)?
高菁認(rèn)為,”一個(gè)人的夢(mèng)想,必須要與國家命運(yùn)、民族復(fù)興緊緊的圍繞在一起, 這也是我所理解的家國情懷。“近幾年,隨著我國將數(shù)據(jù)要素定義為國家發(fā)展的重要的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)資源,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)大勢(shì)所趨,人心所向。聯(lián)仁健康正是響應(yīng)了“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)”和“健康中國”兩大國家戰(zhàn)略,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí),高菁在近四十年的工作中發(fā)現(xiàn),所有金融業(yè)務(wù)的開展,都離不開與數(shù)據(jù)打交道,銀行要管賬,保險(xiǎn)要精算,信托要理財(cái),數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是必然趨勢(shì)。所以高菁堅(jiān)定地在2021年的10月份正式加盟了聯(lián)仁健康。
聯(lián)仁健康生而不凡,但也使命如磐。在國家衛(wèi)健委統(tǒng)一部署下,聯(lián)仁健康由央企中國移動(dòng)集團(tuán)牽頭組建,包括中國太保集團(tuán)、地方政府、金融機(jī)構(gòu)和醫(yī)療信息化企業(yè)共同參與,以國資為主體并具備市場(chǎng)化機(jī)制的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司。強(qiáng)大的股東背景為聯(lián)仁健康提供了技術(shù)、渠道、流量和生態(tài)的全方位的協(xié)同和支持。在技術(shù)角度,中國移動(dòng)為聯(lián)仁健康提供先進(jìn)的5G技術(shù),智慧中臺(tái)算力網(wǎng)絡(luò),中國太保集團(tuán)也具有強(qiáng)大的醫(yī)保、商保的數(shù)據(jù)科技能力。從商業(yè)模式上來看,緊緊圍繞數(shù)據(jù)的融匯、治理、運(yùn)用,以數(shù)據(jù)為核心,構(gòu)建全生命周期全方位的運(yùn)營,打造健康醫(yī)療數(shù)字化的服務(wù)平臺(tái),有助于推進(jìn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)。
創(chuàng)新“五仁六庫”技術(shù)能力,打造差異化優(yōu)勢(shì)
提及聯(lián)仁健康的核心優(yōu)勢(shì),高菁毫不猶豫地表示,“具備六大核心優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在國家隊(duì)的身份、股東協(xié)同、商業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)能力、科技能力,以及核心團(tuán)隊(duì)方面?!?/p>
在技術(shù)溢出優(yōu)勢(shì)上,聯(lián)仁健康形成了“五仁六庫”的先進(jìn)科技能力?;跇I(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用“仁康”、人工智能引擎“仁芯”、數(shù)據(jù)處理平臺(tái)“仁數(shù)”、醫(yī)療知識(shí)資源“仁醫(yī)”和基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)“仁云”為一體的“五仁”整體架構(gòu),研發(fā)疾病庫、處方庫、藥品庫、醫(yī)生庫、慢病庫和健康因子庫在內(nèi)的六大醫(yī)學(xué)知識(shí)庫,構(gòu)建起支撐區(qū)域數(shù)字健康發(fā)展的多場(chǎng)景、多生態(tài)的專業(yè)化應(yīng)用體系。
對(duì)此,高菁舉了個(gè)生動(dòng)的例子:”如果說把原數(shù)據(jù)比作沒有加工的礦石,那么我們聯(lián)仁健康的‘五仁’好比是綜合礦石的加工機(jī),‘六庫’就好比是這臺(tái)機(jī)器的油箱,經(jīng)過自動(dòng)加工以后,繼續(xù)就把它加工成黃金首飾、銀餐具、銅纜、鋼筋等各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用,這就是我們的科技能力。這其中高度自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理能力,是我們聯(lián)仁健康所擁有的顯著的差異化優(yōu)勢(shì)?!?/p>
加快場(chǎng)景應(yīng)用多元化落地,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同高質(zhì)量發(fā)展
在數(shù)據(jù)的廣泛場(chǎng)景應(yīng)用當(dāng)中,聯(lián)仁健康依托“五仁六庫”的技術(shù)能力,貫穿數(shù)據(jù)融匯、治理、應(yīng)用全鏈條,賦能三醫(yī)聯(lián)動(dòng),協(xié)同發(fā)展健康運(yùn)營服務(wù),形成健康產(chǎn)業(yè)閉環(huán),滿足不同地區(qū)的多維度業(yè)務(wù)需求。
在細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)用上,以創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品為例,聯(lián)仁健康為整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)輸出數(shù)據(jù)精算能力,已經(jīng)開發(fā)了如少兒門診險(xiǎn)、自閉癥保險(xiǎn)等創(chuàng)新型保險(xiǎn),構(gòu)建從核保定價(jià)到風(fēng)控理賠,包括到TPA運(yùn)營服務(wù)的全流程閉環(huán)。為有效減輕參保群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),有效補(bǔ)充多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體系,聯(lián)仁健康持續(xù)在惠民保業(yè)務(wù)上發(fā)力,去年陸續(xù)落地了威海的“威你保”,遼寧省的“惠遼?!保鹆质械摹肮鹆只菝癖!钡软?xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了普惠性和規(guī)模效應(yīng)。2022年11月1號(hào)發(fā)布的“惠遼?!表?xiàng)目,僅發(fā)售首日就有幾十萬人投保,更是體現(xiàn)了百姓對(duì)這款城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的信賴和認(rèn)可。 未來,聯(lián)仁健康依托數(shù)據(jù)科技核心能力,滿足多樣化的用戶需求,創(chuàng)新數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥、消費(fèi)者等不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景,共建數(shù)字化生態(tài)圈。
此外,作為大健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的“國家隊(duì)”,聯(lián)仁健康重視平臺(tái)搭建,聯(lián)動(dòng)上下游企業(yè),助推產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)服務(wù)民生。目前,聯(lián)仁健康在生態(tài)建設(shè)上已經(jīng)構(gòu)筑了三個(gè)合作圈層。第一是打造產(chǎn)渠生態(tài)合作圈,通過充分利用股東優(yōu)勢(shì),開展包括智慧醫(yī)療、醫(yī)保商保、健康管理等多領(lǐng)域的協(xié)同合作;第二是營造政府?dāng)?shù)據(jù)運(yùn)營合作圈,與各地政府、相關(guān)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,獲得數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營,發(fā)揮數(shù)據(jù)要素商業(yè)應(yīng)用價(jià)值,促進(jìn)健康醫(yī)療領(lǐng)域公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用;第三是形成產(chǎn)業(yè)上下游的生態(tài)合作圈,強(qiáng)化渠道合作,深化能力價(jià)值,有力地補(bǔ)充公司本身的直銷業(yè)務(wù),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
高菁認(rèn)為:“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域,更應(yīng)該著眼于競合思維,競合思維是非零和博弈,我們期待與所有的生態(tài)合作伙伴能夠共贏。”
數(shù)智健康時(shí)代,風(fēng)物長宜放眼量
2022年是聯(lián)仁健康“十四五”規(guī)劃的開局之年,與多地政府形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,推動(dòng)跨省域數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)作,搭建六大區(qū)域的業(yè)績平臺(tái),銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布28個(gè)省市,實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)圓滿收官。
高菁表示,聯(lián)仁健康將始終堅(jiān)持以大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng),打通數(shù)據(jù)供需兩側(cè)全鏈路閉環(huán),圍繞“惠政、惠醫(yī)、惠企、惠民”打造核心產(chǎn)品體系,打造數(shù)據(jù)服務(wù)差異化,確保公司的戰(zhàn)略使命落地達(dá)成。面對(duì)時(shí)代契機(jī)、危機(jī)并立,聯(lián)仁健康必須肩負(fù)使命責(zé)任,身體力行, 于大處著眼,胸懷全局;以低處著手,腳踏實(shí)地。未來,聯(lián)仁健康將持續(xù)以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),激發(fā)市場(chǎng)活力,發(fā)揮行業(yè)影響,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,賦能數(shù)智轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞: 健康醫(yī)療 二次創(chuàng)業(yè) 中國移動(dòng)