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佛山新聞網(wǎng)訊 記者伍俊陽 通訊員段菲報道：“這次多虧你們提供了這么便捷的辦理方式，我才不用到千里之外的湖北來回辛苦奔波”，前往佛山市禪城區(qū)檔案館辦理檔案查詢業(yè)務(wù)的楊女士對檔案館工作人員連聲道謝。

近日，在禪城工作的湖北籍居民楊女士到禪城區(qū)檔案館順利查詢到其早年在湖北的學(xué)籍檔案，這是禪城區(qū)檔案館開展的首例跨省民生檔案查詢服務(wù)。據(jù)了解，楊女士常年在佛山禪城工作和生活，最近因為報名參加考試需要提供1997年至2000年在校期間的學(xué)籍檔案材料。但楊女士已經(jīng)離開家鄉(xiāng)多年，且畢業(yè)時間相隔23年之久，她的學(xué)籍檔案早已不知去向，缺乏相關(guān)證明材料便不能參加考試報名。焦急的楊女士先是咨詢了其戶籍所在地的檔案館，了解到可以通過全國檔案查詢利用服務(wù)平臺到就近的檔案館就地查詢，于是楊女士就抱著試試看的心態(tài)來到了禪城區(qū)檔案館。

在核實了楊女士的身份信息后，禪城區(qū)檔案館的工作人員通過全國檔案查詢利用服務(wù)平臺聯(lián)系到了湖北省恩施州建始縣檔案館，該館經(jīng)過查詢館藏檔案和征得楊女士同意后，計劃將楊女士所需的學(xué)籍檔案通過快遞郵寄，幾日后便可送達(dá)楊女士手中。這項檔案查詢業(yè)務(wù)前后只用了十幾分鐘，就幫楊女士切切實實解決了檔案跨省查詢利用的燃眉之急。

據(jù)介紹，全國檔案查詢利用服務(wù)平臺于2022年7月6日正式上線，這是國家檔案局以信息化手段提升檔案信息共享服務(wù)能力，為社會公眾提供檔案查詢利用的跨區(qū)域、跨層級的公共服務(wù)平臺。各地市民都可通過國家檔案局官方網(wǎng)站進(jìn)入全國檔案查詢利用服務(wù)平臺，完成實名注冊后，選擇目標(biāo)檔案館，填寫相關(guān)信息，提交查檔申請。目標(biāo)檔案館根據(jù)查檔需求，通過平臺將查檔結(jié)果反饋至查檔人，并根據(jù)查檔申請人的意向獲取途徑，來提供既符合查檔規(guī)則又方便市民的檔案利用方式，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

禪城區(qū)檔案館于2022年9月順利接入全國檔案查詢利用服務(wù)平臺。此次檔案跨省通辦查詢服務(wù)，正是禪城區(qū)檔案館依托該平臺創(chuàng)新民生檔案查詢利用服務(wù)的成功案例。近年來，禪城區(qū)檔案館堅持以民生需求為導(dǎo)向，積極推進(jìn)數(shù)字檔案館資源信息共享。2020年便與廣州市荔灣區(qū)國家檔案館簽訂婚姻檔案跨館利用協(xié)議，暢通民生檔案資源利用渠道，優(yōu)化檔案查閱利用工作流程，助力廣佛同城深入全面推進(jìn)。

接下來，禪城區(qū)檔案館將不斷提升檔案開放利用和公共信息服務(wù)水平，強(qiáng)化檔案服務(wù)能力建設(shè)，力爭為人民群眾提供最準(zhǔn)確、最快捷、最方便的檔案服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 民生檔案 燃眉之急 工作人員