萬科·蘭喬圣菲小區(qū)圍繞垃圾分類做了不少工作?！暗缆纷儗捔?，綠化變多了，在小區(qū)住得更舒適了，我們都很滿意?！奔易∪f科·蘭喬圣菲小區(qū)的居民王阿姨笑著說。位于順德區(qū)大良街道的萬科·蘭喬圣菲小區(qū)積極將文明建設(shè)融入常態(tài)化工作，通過文明建設(shè)實現(xiàn)小區(qū)的品質(zhì)提升。

住宅小區(qū)是居民居住生活的基本單元，也是基層社會治理的基本單元。根據(jù)佛山市物業(yè)管理小區(qū)文明提升行動統(tǒng)一部署，順德區(qū)持續(xù)加大文明美好小區(qū)創(chuàng)建力度，聯(lián)動區(qū)文明辦、住建部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)居民和商戶多方力量，形成對住宅小區(qū)的常態(tài)化、精細化長效管理機制，進一步營造文明、和諧、整潔、安全的小區(qū)居住環(huán)境，不斷提升市民獲得感、幸福感、安全感，為推動佛山持續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市貢獻順德力量。

(資料圖片)

居民幸福感在家門口升級

位于德和社區(qū)居委會南岸的萬科·蘭喬圣菲小區(qū)2007年8月入駐順德，目前有近700戶住戶。12月7日上午，記者走進該小區(qū)，映入眼簾的是一條干凈整潔的道路，道路兩側(cè)的綠化郁郁蔥蔥，文明標語隨處可見，垃圾投放點設(shè)置規(guī)范、管理有序，老人和小孩怡然自得在小區(qū)內(nèi)散步休閑。

萬科·蘭喬圣菲小區(qū)物業(yè)經(jīng)理吳海榮介紹，小區(qū)采用“白手套”管理方式，檢查人員手戴白手套對檢查區(qū)域擦拭和檢查，無明顯灰塵、生銹即為達標，未達標則需進行二次清潔處理，以此杜絕設(shè)備房存在衛(wèi)生臟亂差、部件銹蝕、私拉亂接等現(xiàn)象。對于公共空間的設(shè)施設(shè)備，小區(qū)定期巡查抽檢，確保路面、路燈、綠化等設(shè)備“常住常新”。對于樓內(nèi)占用消防通道亂堆亂放雜物等不文明行為，物業(yè)也會派發(fā)限時清理單并上報消防部門，并通過宣傳與曝光并舉，提升居民文明意識。

“業(yè)主提出的問題，我們力爭在15分鐘以內(nèi)回應(yīng)，盡心盡力去解決?！眳呛s說，“物管也搭建起與業(yè)主之間的多渠道溝通平臺，例如業(yè)主懇談會等，業(yè)主對小區(qū)治理有什么想法和建議，隨時都可以跟我們反映，共建共治文明小區(qū)。”

共同守護美好家園

在位于倫教街道常教社區(qū)的麗港豪園小區(qū)，道路人車分流，電動自行車停車充電站整齊劃一。麗港豪園小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會副主任武林斌介紹，針對小區(qū)內(nèi)電動自行車比較多的問題，物業(yè)結(jié)合小區(qū)實際情況和居民意見，在小區(qū)閑置區(qū)域內(nèi)增設(shè)了充電樁，引導(dǎo)車輛有序停放。目前小區(qū)已有75個充電位，可滿足550戶住戶的充電需求。

在黨建引領(lǐng)下，麗港豪園小區(qū)成立了義工導(dǎo)師隊、文明勸導(dǎo)隊、少年旗手隊、環(huán)保護衛(wèi)隊等10支隊伍，讓業(yè)主在小區(qū)建設(shè)中“唱主角”。

麗港豪園還發(fā)動業(yè)主共建多項民生項目，通過每年10個項目拓寬小區(qū)各類群體有序參與小區(qū)文明實踐渠道，滿足居民對美好生活的向往。例如改造“空中花園”，從源頭消除污水管堵塞問題；翻新停車場，改善停車環(huán)境；進行二次供水改造，回應(yīng)全體業(yè)主對提升飲用水質(zhì)量的需求……除此之外，小區(qū)還安裝了高空拋物和車輛亂停等監(jiān)控，推動智慧小區(qū)建設(shè)。

順德區(qū)住房城鄉(xiāng)和水利局相關(guān)負責(zé)人介紹，為推進物業(yè)小區(qū)文明提升行動，順德區(qū)有計劃、分批次進行了重點物業(yè)小區(qū)的培訓(xùn)工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，全面做好自查自糾。從改善硬件、提升軟件環(huán)境兩個方面全面提升物業(yè)小區(qū)居民幸福感，解決群眾急難愁盼問題。

文/圖 佛山日報記者楊婷

關(guān)鍵詞： 蘭喬圣菲 物業(yè)小區(qū) 文明建設(shè)