捷報頻傳！今年“雙11”，佛山制造企業(yè)保持強勁熱銷勢頭！

箭牌家居在天貓家裝家居開門紅“廚房陽臺主材”成交金額榜排名首位，墻排壁掛式馬桶、方形小尺寸臺下盆等多個單品登上熱銷榜；小熊電器迷你電飯煲登頂“一人食電飯煲熱賣榜”，小熊電器暖噸噸電熱水瓶開售12小時爆賣5萬臺；林氏家居僅用1分25秒銷售額破億元，2小時19分超去年全天成交額7.46億元；駱駝服飾天貓店鋪前40分鐘銷售額超過去年“雙11”首天全日銷售額；格蘭仕、美的、康寶多款家電產(chǎn)品登上天貓各大銷售榜單……

【資料圖】

連日來，佛山制造企業(yè)年輕員工紛紛變身潮流主播、數(shù)據(jù)分析師、倉儲大管家，各大電商孵化園區(qū)鉚足干勁，物流企業(yè)迎來訂單高峰，運輸車輛川流不息，彰顯出一座制造業(yè)大市的活力。

科學(xué)備貨全渠道直播 佛山制造屢登熱銷榜

“98號鏈接是一款空氣炸微波爐，操作簡單易上手……”11日上午10時許，廣東格蘭仕集團有限公司主播端坐鏡頭前，滔滔不絕地向屏幕另一端的消費者介紹產(chǎn)品。

今年“雙11”，格蘭仕直播基地的30多個直播間分早、中、晚、夜四個時間段，輪番展開直播銷售。

“7月我們就開始布局‘雙11’，不僅對接了天貓、京東、拼多多等電商平臺，還重點向抖音、快手等平臺發(fā)力?！备裉m仕相關(guān)負責(zé)人介紹，格蘭仕快手直播間10月初就借助擁有千萬級粉絲的頭部達人帶貨拉動品牌影響力；后又持續(xù)開展矩陣直播，進一步帶動品牌向三四線城市下沉。

這是佛山制造企業(yè)發(fā)力“雙11”的縮影。近日，家電、家具、陶瓷、服裝等行業(yè)的佛山制造企業(yè)紛紛在全網(wǎng)多個平臺直播帶貨。

截至11日14時，箭牌家居集團多個產(chǎn)品登上天貓平臺熱銷榜單。箭牌家居集團電商公司負責(zé)人周鵬表示，公司早早規(guī)劃備貨，對比去年“雙11”營銷情況，綜合多個方面科學(xué)備貨，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，主推爆款及新品，預(yù)估到貨量和庫存量，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。

佛山卡蛙科技股份有限公司從9月起就備戰(zhàn)“雙11”，“我們今年在新品上全面發(fā)力，光備貨就有數(shù)萬臺，現(xiàn)在出貨量已超40%”?？ㄍ芸萍几笨偨?jīng)理劉博介紹，今年大促期間卡蛙電商全渠道營業(yè)額比去年增長30%，其中干衣機新品上市不到1個月就賣出超1萬臺，“今年我們?nèi)娌季痔熵?、京東、小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選等平臺，還在抖音開展自播，效果不錯。目前我們正積極尋求與直播機構(gòu)合作”。

佛山市云米電器科技有限公司不僅積極參與天貓、京東等平臺的活動，還利用抖音、快手等平臺以及全國超2000家線下體驗店，推出從幾萬元到百萬元價格不等的全屋智能套裝。

“今年我們的備貨量比去年增加約30%，最受歡迎的產(chǎn)品是帳篷、沖鋒衣、男鞋?！睆V東駱駝服飾有限公司相關(guān)負責(zé)人表示，10月31日20時開啟預(yù)售后，天貓店鋪前40分鐘銷售額超過去年“雙11”活動第一天的全天銷售額，預(yù)估今年“雙11”期間可獲100%以上的增長。

電商園區(qū)紛紛出招 高效轉(zhuǎn)化流量變現(xiàn)

10月21日，京東（佛山）數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園舉行線下培訓(xùn)，助力園區(qū)企業(yè)籌備“雙11”。京東商家學(xué)習(xí)中心講師以生動的案例講授“雙11”大促玩法、“雙11”大促布局的課程，不少企業(yè)士氣十足。

京東（佛山）數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責(zé)人介紹，除了線下培訓(xùn)，園區(qū)還致力于提高本地電商企業(yè)知名度，滿足消費者多元化需求。京東（佛山）數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園組織企業(yè)在抖音等視頻平臺共同打造“11.11云上集市·佛山熱愛購”大促活動，通過達人合作直播和門店自播等方式帶貨。截至目前，母嬰、服裝、家居、食品、藥材等商品都取得不錯的業(yè)績。

佛山市天安數(shù)碼城有限公司招商總監(jiān)鄭少偉說，目前園區(qū)內(nèi)從事電子商務(wù)的企業(yè)有300多家，今年“雙11”期間，園區(qū)內(nèi)大部分電商企業(yè)都開展了直播帶貨。園區(qū)運營方還以幫扶助農(nóng)為主題，組織企業(yè)抱團開播，推廣茶葉、飲品、小家電等農(nóng)副產(chǎn)品和生活必需品，以直播形式展示園區(qū)中的企業(yè)，幫助賣方企業(yè)實現(xiàn)資源內(nèi)循環(huán)，讓買方享受低于市場的價格。

廣東小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司總經(jīng)理邱志慧表示，小冰火人已是第13次參加“雙11”活動，加上順德總部共有5個會場、近千人為本次活動提供各類服務(wù)。其中，在天貓第一波預(yù)售中，小冰火人服務(wù)的某品牌實現(xiàn)了同比200%的增長，部分快消品在第一波售賣后仍保持高位銷售額。

“我們前期做了比較充足的準(zhǔn)備”，廣東九鼎電子商務(wù)集團股份有限公司負責(zé)人浮金光表示，為了保證充足人手，九鼎提前招募了多位客服人員，同時對各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況制訂應(yīng)急方案。

“華南汽車直播基地已經(jīng)孵化出10多名汽車主播，他們每天4場次在抖音、快手、懂車帝、微視等平臺直播賣車，每人每月平均獲得1000多條精準(zhǔn)客資線索，是傳統(tǒng)車行的3~5倍?！比A南汽車直播基地總經(jīng)理馬久介紹，華南汽車直播基地肩負著為進駐商戶做好服務(wù)的重要角色，因此在“雙11”籌備期間，幫助進駐商戶導(dǎo)入各大平臺精準(zhǔn)流量，組織有經(jīng)驗的流量主播進企業(yè)一對一指導(dǎo)，讓園區(qū)企業(yè)獲取更多的流量價值轉(zhuǎn)換技巧。

線上訂單火熱 線下物流保暢

截至11日14時，京東平臺數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，在全國31個省、自治區(qū)、直轄市購買力排名中，廣東位列第一，佛山進入廣東省成交額排行TOP5城市。

線上訂單火熱，線下物流運輸川流不息。11月1日~9日，佛山順豐速運吞吐量同比增加約30%，市內(nèi)每天派件量比平日多2倍。

“順豐已從只滿足單一電商平臺‘雙11’‘618’等大促活動，升級到能同時提供多平臺、多模式的物流服務(wù)，實現(xiàn)了從原來單品前置模式，向以配驅(qū)倉、倉配高效協(xié)同的綜合商品品類前置模式的轉(zhuǎn)變。”佛山順豐速運有限公司公共事務(wù)部經(jīng)理林慧欣表示，為了保障客戶高品質(zhì)物流服務(wù)體驗，佛山順豐總結(jié)多年大促經(jīng)驗，在今年年初提前進行全面升級調(diào)整。

比如，佛山順豐在原有網(wǎng)點快遞員的基礎(chǔ)上，擴招儲備約700人，應(yīng)對物流高峰；在新投入營運貨車、電動三輪車的基礎(chǔ)上，新增24輛便民服務(wù)車，提升末端派送環(huán)節(jié)的時效；同時，還在原有車輛班次上，每天增加2~3個班次接駁與裝卸快件，并在佛山內(nèi)新增多個臨時場地備用調(diào)撥快件。

在“雙11”物流高峰期前，佛山順豐上線了2.0版本的保價服務(wù)升級版，為客戶提供多場景多維度的保價服務(wù)。升級后的保價服務(wù)體系包含“足額保”“定額?！薄盎A(chǔ)?！比町a(chǎn)品。林慧欣表示，新推出的保價產(chǎn)品大幅縮短賠付時效和周期，從客戶申請理賠到完結(jié)最快12小時賠付到賬。

除了解決消費者收件環(huán)節(jié)的痛點問題，發(fā)貨環(huán)節(jié)也是物流企業(yè)打通運輸鏈條的重要一環(huán)。近年來，越來越多商家采取多渠道運營模式，送倉難題成為商家普遍的痛點，商家需要將貨品從工廠送達不同平臺倉、門店倉，而“雙11”集中爆發(fā)的需求不僅加劇了商家的供應(yīng)鏈管理難度，還帶來許多隱形成本。

對此，京東物流全面升級了到倉服務(wù)保障，通過全天候運營、應(yīng)急預(yù)案、多平臺送倉、全鏈條體驗升級四大服務(wù)保障，為商家提供暫存、預(yù)約、轉(zhuǎn)運、多倉鋪貨等解決方案，全面提升商家在“雙11”期間的全平臺送倉時效，助力降本增效。

11月11日，一箱箱海天調(diào)味品正從京東倉庫分揀運輸，快速有序地運輸派送至全國各地千家萬戶。“依托在全國設(shè)立的90個到倉轉(zhuǎn)運中心、212個上門提貨城市、超20000輛車輛資源、1000條精品路線，京東物流到倉服務(wù)以最大力度保障商家發(fā)貨。”京東物流到倉業(yè)務(wù)負責(zé)人章根云表示，京東物流憑借全渠道一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，不斷以高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、數(shù)智化賦能更多企業(yè)提升供應(yīng)鏈效率，實現(xiàn)降本增效，護航商家大促。

文/佛山日報記者李嘉雯、譚海琪 見習(xí)記者王志敏

關(guān)鍵詞： 的基礎(chǔ)上 順豐速運 降本增效