近日，“中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎(jiǎng)”揭曉，中國(guó)平安(行情601318,診股)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“平安人壽”或“公司”）憑借在健康養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新探索，榮獲年度最佳健康養(yǎng)老創(chuàng)新壽險(xiǎn)公司。

“中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎(jiǎng)”由中國(guó)經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域權(quán)威主流媒體《金融時(shí)報(bào)》發(fā)起，自2008年推出以來(lái)，已成為國(guó)內(nèi)金融界權(quán)威公正、覆蓋范圍廣、認(rèn)知度高、深受業(yè)界人士推崇、最具影響力和公信力的全國(guó)性金融評(píng)選品牌活動(dòng)之一。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得，充分體現(xiàn)了市場(chǎng)和業(yè)界對(duì)平安人壽產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新能力的肯定。

截至2022末，平安人壽服務(wù)客戶數(shù)已達(dá)“億”級(jí)規(guī)模。隨著不同層級(jí)客戶、不同階段服務(wù)需求的變化，公司在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面持續(xù)發(fā)力，依托平安集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)，不斷開拓創(chuàng)新、升級(jí)拓維“產(chǎn)品+服務(wù)”體系，通過“保險(xiǎn)＋健康醫(yī)療”“保險(xiǎn)＋居家養(yǎng)老”“保險(xiǎn)＋高端康養(yǎng)”三大核心服務(wù)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為客戶打造“省心、省時(shí)、又省錢”的一站式健康養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。

(相關(guān)資料圖)

醫(yī)療健康問題一直是我國(guó)居民的核心關(guān)切。響應(yīng)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，平安人壽堅(jiān)持以客戶為中心聚合健康服務(wù)體系，依托“平安臻享RUN”健康服務(wù)計(jì)劃，重點(diǎn)打造了在線問診、預(yù)約掛號(hào)及陪診、控糖管理和重疾專案管理等亮點(diǎn)服務(wù)，為壽險(xiǎn)客戶提供全生命周期健康服務(wù)。截至2022年末，“平安臻享RUN”計(jì)劃已累計(jì)服務(wù)約1859萬(wàn)客戶。2023年3月，"平安家醫(yī)"全科醫(yī)生服務(wù)在北京落地，依托北大國(guó)際醫(yī)院、平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司等兄弟單位的優(yōu)質(zhì)資源，為客戶提供相識(shí)、相知、相伴的全周期醫(yī)療健康服務(wù)，真正解決客戶的醫(yī)療痛點(diǎn)。健康管理服務(wù)升級(jí)為“健康醫(yī)療”，進(jìn)一步豐富了"保險(xiǎn)+服務(wù)"的內(nèi)涵和外延。公司聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)其他專業(yè)公司通過搭建“全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”“線上線下(行情300959,診股)結(jié)合”“健康醫(yī)療管理”三位一體的綜合健康服務(wù)體系，結(jié)合專屬全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的全程守護(hù)，為客戶及其家人的健康幸福生活保駕護(hù)航。

隨著我國(guó)長(zhǎng)壽時(shí)代的到來(lái)，老有所養(yǎng)已成為萬(wàn)眾矚目的民生工程。面對(duì)我國(guó)已形成的“9073”養(yǎng)老格局，平安人壽為客戶用心打造居家養(yǎng)老和高端康養(yǎng)兩大養(yǎng)老服務(wù)體系。在居家養(yǎng)老方面，平安在行業(yè)內(nèi)率先探索三位一體的管家服務(wù)模式，推出居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”，致力于打造“老人舒心、子女放心、管家專心”的一站式居家養(yǎng)老建議解決方案。截至2023年2月，已有超4萬(wàn)名客戶獲得居家養(yǎng)老權(quán)益，超1萬(wàn)名客戶開啟權(quán)益，服務(wù)覆蓋47座城市，獲得客戶、市場(chǎng)的認(rèn)可。在高端康養(yǎng)方面，定位中國(guó)高凈值人群，平安推出“平安臻頤年”，基于“七維健康”的康養(yǎng)核心理念以及“尊貴生活、尊享服務(wù)、尊嚴(yán)照護(hù)”的價(jià)值主張，為長(zhǎng)者提供定制專享的康養(yǎng)服務(wù)，營(yíng)建有品質(zhì)、有溫度的康養(yǎng)體驗(yàn)，以滿足中國(guó)高品質(zhì)養(yǎng)老領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的需求。目前，頤年城社區(qū)項(xiàng)目已先后布局深圳、廣州、上海，逸享城產(chǎn)品線首個(gè)項(xiàng)目落子佛山。

平安人壽黨委書記、董事長(zhǎng)楊錚表示，平安人壽始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，和“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的文化理念，積極推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。公司積極響應(yīng)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，通過健康醫(yī)療、居家養(yǎng)老、高端康養(yǎng)三大核心服務(wù)改革，打造健康、醫(yī)療加養(yǎng)老一站式服務(wù)，守護(hù)人民群眾健康美好生活。

【重要提示】

【1】中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司保留對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供對(duì)象、服務(wù)提供規(guī)則的調(diào)整權(quán)利；

【2】平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃服務(wù)提供對(duì)象：限指定產(chǎn)品的被保險(xiǎn)人，服務(wù)詳情、服務(wù)使用規(guī)則等詳見《平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃服務(wù)手冊(cè)（2023版）》；

【3】“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)提供對(duì)象：目前僅限北京地區(qū)投保平安盛世金越（至尊版）養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（1685，簡(jiǎn)稱金越至尊年金）且附加平安附加福佑重大疾病保險(xiǎn)（1687，簡(jiǎn)稱福佑重疾）的被保險(xiǎn)人客戶及服務(wù)手冊(cè)約定的其他相關(guān)人員使用，服務(wù)詳情、服務(wù)使用規(guī)則等以《北大國(guó)際全科醫(yī)生服務(wù)手冊(cè)（2023版）》、《平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃服務(wù)手冊(cè)（2023版）》說明為準(zhǔn)；

【4】“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)由平安人壽委托北京怡健殿診所有限公司、北京怡健殿望京診所有限公司、北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院和北京北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院、平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司共同提供；平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃所涉服務(wù)由平安人壽委托平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司共同提供，各項(xiàng)具體服務(wù)的實(shí)際提供方請(qǐng)以上述服務(wù)手冊(cè)披露的為準(zhǔn)；

【5】隨著服務(wù)體系的運(yùn)營(yíng)與完善以及外部因素等影響，“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)、平安臻享RUN服務(wù)內(nèi)容可能發(fā)生變化，平安人壽將及時(shí)調(diào)整服務(wù)手冊(cè)并按調(diào)整后的服務(wù)手冊(cè)提供服務(wù)，當(dāng)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)會(huì)及時(shí)以投保書中約定的方式通知您、向您提供更新后的服務(wù)手冊(cè)并在官方網(wǎng)站（https://life.pingan.com/gongkaixinxipilu/healthServiceInfo.jsp）公示說明調(diào)整的原因、調(diào)整后結(jié)果及決策流程；【6】本資料所載內(nèi)容僅供您理解條款所用，在某些情形下，我們不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。具體保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、合同解除及其他內(nèi)容詳見保險(xiǎn)條款。

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