記者 | 陳奇銳
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編輯 | 樓婍沁
北京三里屯太古里更新?lián)Q代仍在繼續(xù)。
Michael Kors近日正式關(guān)閉位于三里屯太古里的雙層門(mén)店。該店所處位置優(yōu)越,就在三里屯太古里南區(qū)面向工人體育場(chǎng)北路的入口處的主通道邊上,臨近阿迪達(dá)斯、星巴克和Gentle Monster的旗艦店,人流量巨大。
沒(méi)有品牌會(huì)放棄如此優(yōu)越的位置,即使是那些和三里屯太古里南區(qū)定位有所出入的品牌也是如此。Michael Kors關(guān)店幾日之后,法國(guó)時(shí)尚品牌Maison Margiela在原位圍擋。這是Maison Margiela第二次進(jìn)入三里屯太古里。
此前臨近Michael Kors的Coach在三里屯太古里開(kāi)啟調(diào)整后,搬遷到了南區(qū)靠北的主干道一側(cè),開(kāi)出另一間面積更大的門(mén)店。Michael Kors目前并未透露更多消息,但此次關(guān)店卻也是它近期運(yùn)勢(shì)走衰的信號(hào)。
最新財(cái)報(bào)顯示,Michael Kors母公司Capri集團(tuán)在截至2022年12月31日的3個(gè)月內(nèi),收入下跌6%至15億美元,凈利潤(rùn)下跌30.1%至2.25億美元。Versace和Jimmy Choo的收入分別下跌0.8%和5.6%,而Michael Kors的跌幅達(dá)到7.2%。
Michael Kors是Capri集團(tuán)的主力品牌,季度內(nèi)收入為10.95億美元。受到業(yè)績(jī)下跌影響,Capri集團(tuán)宣布整個(gè)2023財(cái)年收入預(yù)期從57億美元下調(diào)至56億美元。投資市場(chǎng)對(duì)此反應(yīng)激烈,財(cái)報(bào)發(fā)布后集團(tuán)股價(jià)最高跌幅達(dá)到23.5%。
這份財(cái)報(bào)如果放在疫情前,會(huì)被看作是輕奢品牌集體走低的象征之一。
但如今的情況卻是,作為對(duì)手的Tapestry集團(tuán)在同期發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,截至2022年12月31日的3個(gè)月內(nèi),銷(xiāo)售額同比下跌5%至20.3億美元,其中主力品牌Coach銷(xiāo)售額同比下降5%至14.5億美元,但集團(tuán)凈利潤(rùn)卻上升了3.8%。
Michael Kors做錯(cuò)了什么?
人們?cè)谟懻撦p奢品牌衰落時(shí)必談的品牌價(jià)值稀釋?zhuān)贛ichael Kors這里顯現(xiàn)得更為明顯。2022財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,Michael Kors在全球范圍內(nèi)通過(guò)2742個(gè)批發(fā)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。盡管沒(méi)有披露來(lái)自批發(fā)渠道的銷(xiāo)售額占比,但2023財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)下跌6%的主要原因,便是批發(fā)渠道銷(xiāo)售下跌了20%。
由于批發(fā)渠道體量龐大,Michael Kors轉(zhuǎn)型過(guò)程相當(dāng)被動(dòng)。
來(lái)自批發(fā)渠道的銷(xiāo)售額難以舍棄,但由于缺乏直接控制,批發(fā)商的自行折扣行為會(huì)削弱品牌價(jià)值和認(rèn)知度??扇缃竦那闆r卻比難以控制的折扣更糟糕,第三季度批發(fā)渠道銷(xiāo)售額下跌的主要原因是批發(fā)商大幅減少訂貨量。
連批發(fā)商也對(duì)Michael Kors的前景持懷疑態(tài)度,而這無(wú)疑讓品牌陷入“腹背受敵”的狀態(tài)。
就像其它輕奢品牌一樣,Michael Kors在過(guò)去幾年里啟動(dòng)轉(zhuǎn)型,形象更年輕且設(shè)計(jì)更具都市感是它的優(yōu)勢(shì)。但隨著疫情后消費(fèi)者日趨保守,這種都市風(fēng)格反而顯得尷尬——既沒(méi)有保值的意義,也不如潮流品牌那樣新穎。
輕奢時(shí)尚興盛的時(shí)候它乘著東風(fēng)起飛,但潮流褪去后消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有太多與風(fēng)格和文化相關(guān)的沉淀留下。門(mén)店裝潢便是案例。和Coach以及Tory Burch那些帶有美式風(fēng)格的門(mén)店裝潢相比,Michael Kors輕盈簡(jiǎn)潔的都市風(fēng)格裝修卻顯得像白開(kāi)水一樣平淡。
這才是Michael Kors最大的問(wèn)題。
現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有太多消費(fèi)者知道Michael Kors是一個(gè)以設(shè)計(jì)奢侈時(shí)裝起家的品牌,Michael Kors本人也曾擔(dān)任過(guò)Celine的首席執(zhí)行官。為了推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),Michael Kors開(kāi)始了兩條產(chǎn)品線(xiàn),分別是銷(xiāo)售奢侈時(shí)裝的Michael Kors Collection和銷(xiāo)售輕奢產(chǎn)品的Michael Michael Kors。
但在實(shí)際的運(yùn)作中,Michael Michael Kors的門(mén)店最終被冠以Michael Kors的招牌,Michael Kors Collection雖然借助大量明星進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但消費(fèi)者卻難有渠道接觸到其產(chǎn)品。正是由于名稱(chēng)的混亂,Michael Kors Collection的產(chǎn)品反而容易被認(rèn)為有著與輕奢定位不符的售價(jià)。
消費(fèi)者對(duì)Michael Kors的想象力愈加貧乏。
就在Coach等輕奢品牌通過(guò)建設(shè)覆蓋多場(chǎng)景生活方式的手段來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí),Michael Kors還是以在門(mén)店里銷(xiāo)售手袋作為主要任務(wù)。但在爆款制造乏力,核心理念也不吸引人的情形下,過(guò)度聚焦手袋會(huì)讓品牌競(jìng)爭(zhēng)力快速下降。
伴隨著中國(guó)奢侈品消費(fèi)的增長(zhǎng),消費(fèi)者正在對(duì)輕奢品牌逐漸祛魅。低于頭部奢侈品牌的價(jià)格雖然仍對(duì)消費(fèi)者有著吸引力,但人們對(duì)品牌所展現(xiàn)的風(fēng)格內(nèi)核更為看重。在三里屯太古里取代Michael Kors的Maison Margiela,以及此前進(jìn)駐的We11done和A-Cold-Wall就是這樣的代表。
而Michael Kors的案例也顯示出,品牌為了增進(jìn)銷(xiāo)量而在主流渠道調(diào)低定位的方式,存在巨大隱患。同樣這樣做的品牌還有Marc Jacobs,過(guò)去曾經(jīng)在香港海港城開(kāi)設(shè)臨街門(mén)店,如今則通過(guò)輕奢定位來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量。
從業(yè)績(jī)的角度來(lái)看,這樣的做法很難說(shuō)是絕對(duì)的正確或錯(cuò)誤。但品牌定位一旦調(diào)低,要再往上走就十分困難。不僅消費(fèi)者認(rèn)知難以改變,在高端購(gòu)物中心商鋪談判中議價(jià)能力也會(huì)下降。高不成低不就,讓這類(lèi)品牌當(dāng)前在市場(chǎng)上顯得頗為尷尬。
天天觀天下!業(yè)績(jī)輸給老對(duì)頭,三里屯旗艦店也關(guān)了,Michael Kors正被中國(guó)顧客拋棄 記者|陳奇銳編輯|樓婍沁1北京三里屯太古里更新?lián)Q代仍在繼續(xù)。MichaelKors近日正式關(guān)閉位于三里屯太古里的雙層門(mén)店。該店所處位置優(yōu)越,...
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