1月9日,“百團千企”國際市場拓展計劃東盟行成員兵分三路——
政府職能部門拜訪馬來西亞企業(yè)發(fā)展局貿易促進部、駐馬來西亞經(jīng)商處,了解馬來西亞貿易整體情況,并推介重慶;
十余家企業(yè)代表在本地向導指引下,去吉隆坡當?shù)氐奈褰稹⒎?、汽摩等市場考?
(資料圖片僅供參考)
部分企業(yè)約見“老朋友”,商洽合作。
與客戶面對面溝通,是重慶企業(yè)本次東盟行最重要的目的之一。為此,重慶日報記者決定跟幾家企業(yè)一起去見見他們的“老朋友”,不知此次見面是否會摩擦出新火花。
定制化產(chǎn)品獲點贊
重慶團入住的酒店門口,有一組小沙發(fā)和一個茶幾,上午9點過,重慶匯帆科技有限公司總經(jīng)理彭明翠就帶著兩包產(chǎn)品和宣傳冊,坐在那里等客戶。
她今天要見幾批客戶,第一批是以前合作過的老朋友,做安防的“MDT INNOVATIONS SDN BHD”代表。
9點27分,對方公司3名代表抵達酒店,一眼就認出了彭明翠。一番寒暄后,雙方坐下直奔主題。匯帆科技主營指紋、人臉識別等門禁類產(chǎn)品,對方公司對此很感興趣。
▲彭明翠(左二)與客戶溝通。記者 楊駿 攝
“你們的產(chǎn)品卡不卡頓?”“在戶外強光下會不會影響識別?”“內存情況怎么樣?”對方公司研發(fā)主管周豪明仔細看了產(chǎn)品后,接連拋出幾個問題,彭明翠對答如流,對方聽后點了點頭。
洽談中,對方公司主要負責人Andrew law表示,希望購買匯帆的產(chǎn)品投放到當?shù)厥袌觯窍Mc市場上其他產(chǎn)品有所區(qū)別。Andrew law說到這里時,露出了一絲遲疑的表情。
彭明翠立刻回復道:“其實你們很適合我們的定制化產(chǎn)品?!?/p>
她說,匯帆科技可以根據(jù)企業(yè)需求,在外觀、功能等多個方面進行定制化生產(chǎn)設計。聽到這一回復,Andrew law突然眼睛一亮。他說,“MDT INNOVATIONS SDN BHD”面對的是中高端客戶,所以希望塑造“品牌”,匯帆科技既然可以滿足這一需求,他們會考慮深度合作。
這場洽談持續(xù)了近2個小時,Andrew law走時對彭明翠豎起大拇指,彭明翠也立刻點頭回謝。雙方約好,后續(xù)將進一步洽談定制化產(chǎn)品的問題。
一米七五的漢子直接站在了紙箱上
中午12點左右,重慶渝貿通副總經(jīng)理林杰剛見完一個新客戶,午飯都來不及吃,就提著一個登機箱大小的紙箱,趕到了距離入駐酒店約15公里外的聊城水果貿易管理有限公司。
該公司老板洪明安看到林杰,立刻熱情邀請林杰到自己辦公室。落座時,林杰從紙箱里掏出沃柑、臍橙、愛媛、沙田柚,一一擺在洪明安面前。這些都是他特意帶來的樣品,“洪老板嘗嘗?!?/p>
▲林杰(右)將樣品拿給客戶品嘗。記者 楊駿 攝
洪明安笑著點了點頭,拿起愛媛開始剝皮。
洪明安是吉隆坡水果銷售“大戶”。去年6月,林杰曾到馬來西亞拜訪洪明安,之后一直保持聯(lián)系。得知本次林杰又到了吉隆坡,洪明安原本身體有些不舒服,但還是決定跟林杰見一面。
吃下一瓣愛媛后,洪明安立刻點頭說:“這個口感好,甜味足,不酸!”林杰馬上抓住時機開始介紹愛媛的具體情況。
愛媛吃完,洪明安又拿起了沙田柚,掰開吃了一口,眼睛就開始“放光”。林杰心領神會,又開始詳細介紹?!斑@個柚子比當?shù)睾芏噼肿佣己贸裕执笥痔鹚诌€多!”洪明安邊吃邊聽邊說,不一會就把整個柚子吃了大半。
精明的商人不會一味說好,洪明安也挑了些刺:沙田柚的籽有點多。林杰笑著說,水果最重要的還是口感,籽多跟好口感比不算什么。
兩人你一言我一語地聊著,水果都被洪安明嘗了個遍,無論是外形和口感,都得到了他的認可。
“你們包裝材質有沒有問題啊?”洪安明看了看林杰帶來的水果紙箱有些薄,說出了最后的顧慮。林杰二話不說,把紙箱放在地上,整個人直接站了上去。他一個一米七五的漢子,居然沒把紙箱踩壞。
這一舉動徹底打消了洪明安的顧慮。他馬上表示,林杰回國后把合作細節(jié)整理好,大家就簽約,春節(jié)后就可以把水果運到馬來西亞來。
客戶態(tài)度從冷淡到熱情
美迪工業(yè)有限公司位于馬來西亞吉隆坡,主營家具產(chǎn)品,是重慶市大足區(qū)財藝五金廠去年10月就開始溝通的客戶。
為了見一面,財藝五金總經(jīng)理黃健芷坐了一個半小時的車,于當天14點30分抵達了美迪工業(yè)有限公司所在地。對方負責人之一的EH KUAN接待了他。
前往辦公室的路上,黃健芷感覺氣氛有些不太對,兩人雖有說話,但EH KUAN對自己的到來并不是很熱情。
“你們上次寄來的東西我們看了,質量一般,有很多標準也不符合我們的要求?!彪p方坐下后,EH KUAN說出了這樣一句話,黃健芷立刻明白了對方態(tài)度冷淡的原因。EH KUAN還直言,如果財藝五金廠的產(chǎn)品是這樣的,雙方合作的可能性很低。
“上次樣品因為重慶疫情原因,不是我們自己廠生產(chǎn)的,所以不能保證質量。你看看我們這次帶來的?!秉S健芷并不急,而是拿出一盒盒釘子等樣品,遞到對方面前。
EH KUAN眉頭微皺,帶著有些懷疑的表情拿起了樣品。很快,他的表情舒緩了些,顯然對這批樣品很滿意。緊接著,他又開始發(fā)問專業(yè)問題,包括財藝五金廠的制作工藝、水準等等。
一番交談下來,EH KUAN對黃健芷的態(tài)度明顯熱情了很多,甚至拿出一包自己公司需要的產(chǎn)品給黃健芷,并表示,如果財藝五金廠能夠生產(chǎn)這種標準的產(chǎn)品,雙方是可以合作的。
“肯定可以,你放心?!秉S健芷看了一下,拿走了幾個樣品,拍著胸脯打包票。
▲黃健芷(左一)與客戶合影 受訪者供圖
臨走時,EH KUAN又說:自己在中國也有其他合作企業(yè),所以存在比較與競爭。黃健芷輕輕一笑,回答說:“我們不擔心比較和競爭。
聽到這話,EH KUAN笑得更燦爛了。他表示,期待黃健芷回國后的報價,也期待雙方能夠有更深的合作。