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熱消息:對話|歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞:用中國的經(jīng)驗(yàn)來激勵其他市場

26日,歐萊雅集團(tuán)攜旗下強(qiáng)大品牌組合亮相第二屆消博會。此外,恰逢2022年是歐萊雅入華25周年,紅星新聞記者采訪到歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞,看歐萊雅在中國市場將有何布局與計(jì)劃。

歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞


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紅星新聞:第二次參加消博會,歐萊雅為何選擇于消博會上再次首發(fā)一系列重要新品?

費(fèi)博瑞:消博會是中國首個(gè)以消費(fèi)精品為主題的國家級展會,對我們來說是高質(zhì)量消費(fèi)的象征,也是中國市場進(jìn)一步開放的信號,給品牌帶來更多機(jī)遇。我們希望能夠通過這一平臺,給大家?guī)砀鄤?chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)新的機(jī)會,展示更多的可能性。去年,歐萊雅在首屆消博會上為消費(fèi)者帶來了眾多新品,取得巨大成功,也借此機(jī)會加強(qiáng)了和更多行業(yè)伙伴的合作,從而創(chuàng)造更多未來的可能性,一起提倡更美好、更負(fù)責(zé)任的消費(fèi)觀念。

紅星新聞:本屆消博會上,歐萊雅展示了何種科技亮點(diǎn)?科技與創(chuàng)新是歐萊雅極為重視的方面,歐萊雅如何通過消博會平臺有效推動?

費(fèi)博瑞:現(xiàn)場觀眾可以前往歐萊雅展臺探索兩大創(chuàng)新。一是今年全新升級的蘭蔻專業(yè)肌膚檢測儀,不光能做面部檢測,甚至具備眼部檢測新功能——蘭蔻獨(dú)家專有的“魚尾紋”、“黑眼圈”、“眼袋”3個(gè)眼部參數(shù),同時(shí)功能總數(shù)也從8個(gè)增加為12個(gè),能夠更好地服務(wù)于中國消費(fèi)者對于護(hù)膚步驟以及肌膚檢測的需求;二是迎來首秀的巴黎歐萊雅水光瓶,它是原產(chǎn)自歐洲、銷售量排名靠前的精華類產(chǎn)品,也被稱為“爆水精華”,是今年2月在旅游零售業(yè)務(wù)亮相的新產(chǎn)品,此次會在海南做限定發(fā)售。科技和創(chuàng)新可以啟發(fā)更多美妝應(yīng)用,我認(rèn)為,消博會平臺的優(yōu)勢之處也在于它不僅能為消費(fèi)者帶來更多的新產(chǎn)品,同時(shí)還能帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

紅星新聞:近來歐萊雅在中國及亞太地區(qū)的表現(xiàn)突出,你認(rèn)為其競爭力是什么?針對中國市場未來又有哪些新規(guī)劃?

費(fèi)博瑞:2022年是歐萊雅入華第25年。我們始終堅(jiān)持與消費(fèi)者靠得更近,以了解他們在消費(fèi)心態(tài)和消費(fèi)行為上的變化。25年來,我們看到中國消費(fèi)者的需求愈發(fā)多元化,他們見多識廣,也更加追求高品質(zhì)的消費(fèi)品和服務(wù)。通過加深洞察,調(diào)整應(yīng)對方式。同時(shí)保持我們的多元性,為大家?guī)砀娱_放、更加包容的美。另外,我們在中國持續(xù)創(chuàng)新、不斷突破,不僅是“在中國,為中國”而創(chuàng)新,更是“在中國,為世界”而創(chuàng)新。通過持續(xù)將更多創(chuàng)新帶到中國,我們也在不斷迎合消費(fèi)者的期待。對我而言,消博會就是一個(gè)很好的窗口,能夠讓我們將全球的美好事物帶給中國消費(fèi)者,用中國的經(jīng)驗(yàn)來激勵其他市場。

紅星新聞:歐萊雅中國作為集團(tuán)首個(gè)在所有運(yùn)營場所實(shí)現(xiàn)碳中和的市場,接下來,在減碳領(lǐng)域是否有進(jìn)一步的計(jì)劃?

費(fèi)博瑞:可持續(xù)發(fā)展是歐萊雅一個(gè)很重要的承諾。除了歐萊雅中國,上周五,我們宣布了北亞區(qū)也實(shí)現(xiàn)碳中和。對于我們來說,這是一個(gè)起點(diǎn),在未來會攜手更多的行業(yè)伙伴,在碳中和的道路上越走越遠(yuǎn)。不僅關(guān)注上游,更看重上下游整個(gè)價(jià)值鏈,從而聯(lián)動供應(yīng)商,從生產(chǎn)端到消費(fèi)端,為帶動整個(gè)行業(yè)一起向?qū)崿F(xiàn)碳中和而努力。此次歐萊雅中國發(fā)布國內(nèi)首個(gè)《日化行業(yè)推動可持續(xù)消費(fèi)行動指南》,此外,攜手百家間接采購供應(yīng)商提出賦能業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)共同應(yīng)對氣候變化的倡議,與上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會共同成立“歐萊雅健康低碳專項(xiàng)基金”。

紅星新聞:消博會的舉辦,你認(rèn)為能否助力國際美妝品牌進(jìn)一步開拓市場?

費(fèi)博瑞:目前來看,有越來越多的國際大品牌來到中國投資,與中國消費(fèi)者進(jìn)行互動,許多國際大牌在618購物節(jié)等消費(fèi)領(lǐng)域榜單上成績亮眼。消博會這一廣闊平臺,可以幫助國際大牌向中國打開一扇窗,讓更多人感受到國際元素的引入對于中國的發(fā)展是不可或缺的,同時(shí)全球發(fā)展進(jìn)程也離不開中國元素在其中發(fā)揮重要作用。消博會為我們搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁,讓我們能夠把世界上最好的成果帶到中國,同時(shí)也讓來自中國的優(yōu)秀案例靈感去啟發(fā)世界。一言以蔽之,消博會見證了我們與中國消費(fèi)者就未來趨勢展開的對話。

紅星新聞:當(dāng)下彩妝產(chǎn)業(yè)面臨著更多挑戰(zhàn),歐萊雅中國將如何規(guī)劃一眾奢侈美妝品牌?

費(fèi)博瑞:我認(rèn)為,如今的品牌更講究與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)結(jié)。舉例來說,今年520期間,像YSL圣羅蘭這樣的高定美妝品牌,在跟消費(fèi)者建立情感聯(lián)結(jié)之后有了很好的表現(xiàn),這才是我們要關(guān)注的核心。如今消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),關(guān)注的是產(chǎn)品能為他們的生活帶來哪些情感變化和積極影響。在未來,我們期待產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來更多美好體驗(yàn)的同時(shí),也希望通過不斷把握市場機(jī)遇,滿足見多識廣的中國消費(fèi)者的多元需求。歐萊雅一直強(qiáng)調(diào),“美好消費(fèi)”并不只有一條路線,也不只有一個(gè)品牌。

紅星新聞記者 張博

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關(guān)鍵詞: 中國市場 首席執(zhí)行官 新聞記者

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