半島全媒體記者 張昌威
(資料圖)
7月1日下午,記者從青島市醫(yī)保局、青島銀保監(jiān)局、“琴島e?!惫脖sw聯(lián)合召開(kāi)的青島城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)“琴島e保”媒體通氣會(huì)上獲悉,2022年度“琴島e?!蓖侗F谘娱L(zhǎng)20天,居民投保時(shí)間截至7月20日24時(shí)。
“琴島e?!?021年保險(xiǎn)期間已經(jīng)結(jié)束,截至今年6月30日,“琴島e?!?021年度總賠付人次超過(guò)18萬(wàn)人次,獲賠參保人人均賠款6472.33元,獲賠參保人個(gè)人累計(jì)最高賠付金額60萬(wàn)元。
記者從通氣會(huì)上獲悉,“琴島e保”2021年度,獲賠參保人個(gè)人負(fù)擔(dān)平均降低22%,獲賠參保人人均賠款6472.33元,獲賠參保人個(gè)人累計(jì)最高賠付金額60萬(wàn)元,獲賠金額排名前50名參保人人均賠款金額160300.90元。對(duì)減輕因病致貧因病返貧問(wèn)題起到了較好的作用。
從理賠模式來(lái)看,18萬(wàn)人次理賠中一站式結(jié)算占比95.68%,非一站式結(jié)算占比4.32%,說(shuō)明絕大多數(shù)獲賠參保人享受到了一站式結(jié)算的便利和快捷。
從獲賠參保人年齡來(lái)看,獲賠參保人年齡最大98歲,獲賠參保人年齡最小11個(gè)月。
從獲賠參保人年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,獲賠參保人人均賠款最高的是0-18歲,人均9966.49元,說(shuō)明少年兒童一旦得大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)最重,需要全社會(huì)給與關(guān)愛(ài),要有足夠的保險(xiǎn)保障;獲賠參保人人數(shù)最多的是41-65歲,人數(shù)超萬(wàn)人,人到中年,工作壓力大、上有老下有小,是家庭頂梁柱、單位的骨干,但同時(shí)也是健康透支、各種疾病好發(fā)年齡段。
從獲賠病種排名來(lái)看,門(mén)診慢特病獲賠人數(shù)排名前3名的病種是惡性腫瘤門(mén)診治療、高血壓并發(fā)癥、糖尿病伴有并發(fā)癥;住院獲賠人數(shù)排名前3名的病種是肺惡性腫瘤、心肌梗死、胃惡性腫瘤。
今年6月30日,2021年“琴島e?!钡谋U现芷诮Y(jié)束,但仍然還有不少異地理賠和特藥特材理賠因需上傳材料手工賠付尚未結(jié)束,“琴島e?!边\(yùn)營(yíng)服務(wù)專班將主動(dòng)聯(lián)系參保人辦理理賠程序。在后續(xù)兩個(gè)月將根據(jù)2021年度結(jié)余資金情況,對(duì)結(jié)余資金確定使用方式,確保保費(fèi)用在投保人身上。
2022年度,“琴島e?!弊?月9日上線以來(lái),以政府指導(dǎo)、價(jià)格惠民、保障升級(jí)等優(yōu)勢(shì)再度贏得廣大市民高度關(guān)注,市民投保熱情高漲。截至6月30日,“琴島e?!蓖侗H藬?shù)已超過(guò)161萬(wàn),惠及74萬(wàn)島城家庭。
在青島市醫(yī)保局、青島銀保監(jiān)局等部門(mén)指導(dǎo)下,“琴島e保”產(chǎn)品不斷優(yōu)化完善,2022年度再次通過(guò)降低起付線、提高既往癥報(bào)銷比例、增補(bǔ)增加醫(yī)保目錄外藥品理賠數(shù)量、擴(kuò)大高值藥品耗材保障范圍、增設(shè)罕見(jiàn)病藥品醫(yī)療保障等方式釋放“五大利好”,持續(xù)提升投保人保障權(quán)益,保持惠民初心。按照原定工作安排,2022年度“琴島e?!蓖侗Mǖ烙?月30日24時(shí)關(guān)閉,距投保通道關(guān)閉前一周開(kāi)始,便有許多有投保意愿的市民和企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)后臺(tái)、致電政府熱線、撥打客服專線等渠道,表達(dá)了礙于各種原因未能及時(shí)投保,希望能夠延長(zhǎng)投保期的意愿。
中國(guó)人壽青島分公司健康保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理王珺告訴記者,延期原因大致有五類:6月2日“琴島e保”第三次優(yōu)化升級(jí)后宣傳時(shí)間過(guò)短,導(dǎo)致島城市民未能充分了解、及時(shí)投保。有的市民因未激活醫(yī)保電子憑證,在投繳“琴島e?!睍r(shí)未能實(shí)現(xiàn)個(gè)人賬戶支付,導(dǎo)致“支付不成功”;有的市民在辦理投繳手續(xù)時(shí),因網(wǎng)上操作失誤,未完成全部投繳程序,導(dǎo)致最終查詢的結(jié)果為“投保未成功”。有的市民反映,政府部門(mén)印制的《致機(jī)關(guān)企事業(yè)單位一封信》《致全市中小學(xué)生家長(zhǎng)一封信》等重要文件,自己未能及時(shí)閱知,導(dǎo)致未能給自己和家人投繳“琴島e保”。近期來(lái)青就業(yè)以及臨近畢業(yè)學(xué)生青年群體,由于還未及時(shí)辦理入職手續(xù),社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保工作也未及時(shí)開(kāi)展,導(dǎo)致今年7月1日起才獲得青島醫(yī)保身份,這部分群眾有強(qiáng)烈投保意愿但是無(wú)法及時(shí)投繳購(gòu)買(mǎi)“琴島e?!薄2糠制髽I(yè)及集體組織目前正在籌劃以企業(yè)員工福利、集體福利等形式統(tǒng)一參加“琴島e?!保k理團(tuán)體投保相關(guān)手續(xù)(包括信息統(tǒng)計(jì)、信息錄入等)需要一定的流程周期。
考慮到群眾呼聲和需求,為滿足廣大市民和企業(yè)期待,經(jīng)共保體公司研究,并報(bào)請(qǐng)青島市醫(yī)保局同意,決定重新開(kāi)通投保通道,“琴島e?!毖娱L(zhǎng)投保時(shí)間20天,至7月20日24時(shí)結(jié)束,以便更多島城居民可以順利投保。在延長(zhǎng)期內(nèi)投保,交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和保障期限等各項(xiàng)條款標(biāo)準(zhǔn)保持不變,保障期限一年,保障時(shí)間自2022年7月1日0時(shí)起至2023年6月30日24時(shí)止,新投保及續(xù)保人員均不設(shè)待遇等待期。投保人7月1日以后發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的,可以按規(guī)定享受“琴島e保”理賠,投保更安心。
為方便投保人投保,“琴島e?!遍_(kāi)放了眾多投保渠道,用戶可通過(guò)線上“琴島e?!蔽⑿殴娞?hào)、云閃付APP、支付寶APP、“青島醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)、各區(qū)市醫(yī)保局微信公眾號(hào)、“青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)”微信公眾號(hào)及五家承保保險(xiǎn)公司微信公眾號(hào)投保。線下可通過(guò)五家承保公司公布的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口、企業(yè)人事部門(mén)、各區(qū)(市)、街道(鎮(zhèn))村(社區(qū))等線下渠道以及業(yè)務(wù)人員推廣二維碼掃描辦理。
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