自藍(lán)海行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),臨清農(nóng)商銀行在廳堂氛圍打造,外拓營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型上深思、發(fā)力,深耕本土市場(chǎng),以廳堂營(yíng)銷(xiāo)為抓手,以提升服務(wù)為突破,在全轄形成廳堂發(fā)力、外拓配合、全員聚力的“大零售”營(yíng)銷(xiāo)新局面,著力提升網(wǎng)點(diǎn)品牌,全面迎戰(zhàn)“藍(lán)海行動(dòng)”,讓農(nóng)商品牌唱響運(yùn)河兩岸。截至3月底,各項(xiàng)存款192.26億元,較年初增加9.75億元,零售類(lèi)貸款余額49.34億元,較年初增長(zhǎng)7994萬(wàn)元。
以春日廳堂為“載體”,把氛圍“營(yíng)造足”。為打造舒適溫馨的廳堂環(huán)境,該行早謀劃、早部署、早落實(shí),搶抓黃金時(shí)機(jī),結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,從客戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),精心裝飾廳堂,積極開(kāi)展特色廳堂活動(dòng),繪制熒光展板,營(yíng)造春意盎然的季節(jié)氛圍,讓進(jìn)入廳堂的客戶(hù)感受和煦的春風(fēng)與賓至如歸的溫暖,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)品牌服務(wù)形象,為決勝“藍(lán)海行動(dòng)”再添新力。
以外拓營(yíng)銷(xiāo)為“蓄力”,把產(chǎn)品“送上門(mén)”。自藍(lán)海行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),臨清農(nóng)商銀行充分發(fā)揮本土銀行的優(yōu)勢(shì),在全轄鋪開(kāi)“整村授信”金融產(chǎn)品到家門(mén)行動(dòng)。堅(jiān)持“深耕”才能“生根”,積極開(kāi)展“三跟進(jìn)兩對(duì)接”活動(dòng),“三跟進(jìn)”即“跟進(jìn)街區(qū)、跟進(jìn)社區(qū)、跟進(jìn)商區(qū)”;“兩對(duì)接”即扎實(shí)開(kāi)展“四張清單”工作對(duì)接和積極推進(jìn)“整村授信”工作對(duì)接。上百名“紅馬甲”堅(jiān)持農(nóng)商人“本土銀行”優(yōu)勢(shì),上門(mén)為群眾開(kāi)通便民繳費(fèi)、掌上銀行、“家門(mén)口”辦理社??ǖ葮I(yè)務(wù),讓金融服務(wù)知冷暖、接地氣,為“普惠金融”注入新內(nèi)涵。截至目前,已服務(wù)農(nóng)戶(hù)25000戶(hù)、服務(wù)小微企業(yè)主5600余戶(hù),個(gè)體工商客戶(hù)7000余戶(hù),為深耕市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以提升服務(wù)為“導(dǎo)向”,把基礎(chǔ)“做扎實(shí)”。為加速推進(jìn)廳堂服務(wù)效能,該行以廳堂營(yíng)銷(xiāo)為主陣地,以轄區(qū)沿街商鋪為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),聚焦重點(diǎn),靶向發(fā)力,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)收款二維碼,加速促進(jìn)資金回籠。采用“331”的營(yíng)銷(xiāo)方式,即在主干道挖潛三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),每間隔三家沿街商鋪布設(shè)一戶(hù)二維碼,借助收款碼升級(jí)新趨勢(shì),現(xiàn)該行已鋪設(shè)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)4300余戶(hù),2000余名老客戶(hù)融入各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“老帶新”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)揮宣傳覆蓋點(diǎn)多、營(yíng)銷(xiāo)效果面廣、客戶(hù)知悉率高的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開(kāi)花的營(yíng)銷(xiāo)效果。
(孫靈春)
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