天津港是京津冀海上門戶，也是雄安新區(qū)最近的出海口。雄安新區(qū)設(shè)立五年來，天津港集團(tuán)發(fā)揮港口優(yōu)勢(shì)，打造雄安新區(qū)高效便捷出海口，構(gòu)建“一中心三節(jié)點(diǎn)”服務(wù)體系，服務(wù)雄安新區(qū)建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展。

雄安新區(qū)設(shè)立之初，天津港集團(tuán)就第一時(shí)間對(duì)接新區(qū)服務(wù)需求，提供港口物流服務(wù)保障。2019年8月，天津港集團(tuán)雄安新區(qū)服務(wù)中心揭牌成立，提供高效、便捷和個(gè)性化的物流服務(wù)方案及產(chǎn)品。依托雄安新區(qū)服務(wù)中心，與周邊保定、勝芳、白溝等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)節(jié)點(diǎn)形成聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起“一中心三節(jié)點(diǎn)”的前端服務(wù)體系，并在碼頭公司閘口和天津國際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心分別設(shè)置了專用通道和窗口，與前端營銷服務(wù)平臺(tái)形成精準(zhǔn)無縫對(duì)接，為雄安新區(qū)進(jìn)出口貨物提供港口綠色通道服務(wù)優(yōu)先保障，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

2021年，天津港服務(wù)雄安新區(qū)綠色通道操作量完成超1.1萬標(biāo)準(zhǔn)箱；2022年前兩個(gè)月，完成操作量超2600標(biāo)準(zhǔn)箱，保持快速增長勢(shì)頭。

“3月初剛協(xié)調(diào)了一批PVC地板出口印度，中旬又完成一批泰國乳膠原料的進(jìn)口。這些雄安新區(qū)企業(yè)的貨物，進(jìn)出口都是通過天津港完成的?！闭麄€(gè)3月，天津港內(nèi)陸服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)河北區(qū)域總部副總經(jīng)理趙爍都很忙，“雖然近期受到疫情影響，但我們對(duì)雄安新區(qū)的服務(wù)不停擺。今年6月，我們將搬入雄安商務(wù)服務(wù)中心辦公，那里集中了遷入雄安新區(qū)的央企總部、專家公寓和會(huì)展中心等機(jī)構(gòu)。這讓我們對(duì)接服務(wù)客戶更加方便。”

近年來，天津港集團(tuán)加強(qiáng)京津冀物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，分別在北京、天津及河北設(shè)立了三個(gè)區(qū)域總部，38家營銷網(wǎng)絡(luò)直營、加盟店遍布京津冀各地，開通了連通多地的海鐵聯(lián)運(yùn)通道，實(shí)現(xiàn)窗口前置、功能前移、資源前傾，天津港“陽光價(jià)格、陽光效率、陽光服務(wù)”惠及三地企業(yè)，助推京津冀營商環(huán)境和物流服務(wù)環(huán)境提升。

為更好地對(duì)接和服務(wù)雄安新區(qū)企業(yè)需求，天津港集團(tuán)開展“四千行動(dòng)”，多次赴雄安對(duì)接有關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)，組織召開客戶座談會(huì)，廣泛走訪客戶100余家次，推介港口服務(wù)產(chǎn)品和功能，將物流板塊的更多優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)先向雄安新區(qū)前移。

天津港集團(tuán)還積極配合兩地海關(guān)和口岸單位，向雄安新區(qū)及周邊企業(yè)宣介“船邊直提”“抵港直裝”服務(wù)舉措，推廣“集疏港智慧平臺(tái)”，通過手續(xù)前置、簡(jiǎn)化流程、打通堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)跑起來”，讓客戶業(yè)務(wù)“零待時(shí)”，通過智慧化手段提升物流服務(wù)水平，為雄安新區(qū)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)開展裝上“助推器”。

關(guān)鍵詞： 物流服務(wù) 綠色通道 服務(wù)中心