農(nóng)村新報(bào)全媒記者 黃艷平 通訊員 錢陶然

“2天必須辦結(jié)！”“要完成任務(wù)得陣地前移、服務(wù)前置！”2022年“春天行動(dòng)”還沒開始，襄陽農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理蔡以國便著急跑進(jìn)分管行長(zhǎng)辦公室進(jìn)行戰(zhàn)略分析。

蔡以國雖年過50歲，但干勁十足。只要省聯(lián)社推出新的微貸產(chǎn)品，他總是第一時(shí)間學(xué)習(xí)，梳理總結(jié)產(chǎn)品變化，透徹分析計(jì)算產(chǎn)品客戶群，想辦法尋找客戶。

從傳統(tǒng)客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型做微貸，蔡以國只用了短短3年時(shí)間，管戶就達(dá)到174戶，微貸余額達(dá)到7705萬元。

隨著“春天行動(dòng)”戰(zhàn)鼓擂響，他給自己定下目標(biāo)——2022年?duì)幦∥①J余額闖進(jìn)億元俱樂部。

他深知，微貸業(yè)務(wù)拓展和交朋友一樣，最重要的就是“誠意”，他先是廣發(fā)朋友圈大力宣傳創(chuàng)業(yè)貼息貸款、農(nóng)商稅E貸、家庭房易貸等低利率貸款產(chǎn)品，充分挖掘線上獲客新渠道。

等客上門不如“登門訪客”，他連續(xù)半個(gè)月拜訪，單日200公里，一天拜訪6戶，跑遍襄陽三城。

功夫不負(fù)有心人，蔡以國白天不斷走訪營(yíng)銷，晚上整理貸款資料，1月底實(shí)現(xiàn)余額凈增2129萬元，完成“春天行動(dòng)”余額計(jì)劃158%，居本單位第一位。

柜員轉(zhuǎn)崗到客戶經(jīng)理的小周，客戶資源少，貸款發(fā)放總是排名靠后，想去請(qǐng)教蔡以國，擔(dān)心被拒絕。

可沒想到，蔡以國滿口答應(yīng)，還主動(dòng)約時(shí)間為她“補(bǔ)課”。在他毫不保留的指導(dǎo)下，小周的微貸投放慢慢跟上大部隊(duì)旳節(jié)奏。

外地戶籍的楊師傅想要貸款，找到了蔡以國。

蔡以國現(xiàn)場(chǎng)了解發(fā)現(xiàn)，楊師傅從事裝修已8年且有自己的裝飾公司，可以打破傳統(tǒng)認(rèn)知，為他量身訂做貸款服務(wù)方案。

“只要經(jīng)營(yíng)在本地，無論戶籍在哪里，我們農(nóng)商行都一視同仁?！辈桃試紫扔棉r(nóng)商稅E貸測(cè)試，成功獲取130萬元授信額度，而后又通過掃碼流量貸方式為其授信20萬元，兩個(gè)貸款產(chǎn)品利率都比其他利率低2個(gè)百分點(diǎn)。

“沒想到農(nóng)商行服務(wù)這么貼心，不僅辦貸效率高、利息低、還少跑路、授信足，春季開工資金短缺的問題一次性解決了，以后我們老鄉(xiāng)有需求就認(rèn)準(zhǔn)你了?！睏顜煾蹈屑さ卣f。

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