佛山新聞網(wǎng)訊 佛山日?qǐng)?bào)記者呂嘉怡報(bào)道：近日，市民梁女士致電佛山12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（市長(zhǎng)直通車(chē)）求助稱，其母親羅女士早前因病住院，沒(méi)有辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，導(dǎo)致3月份的養(yǎng)老待遇停發(fā)。羅女士出院后行動(dòng)不便，無(wú)法親自到場(chǎng)辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證，希望社保部門(mén)可以提供協(xié)助。

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接報(bào)后，禪城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局工作人員立即查核羅女士的養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證情況，確認(rèn)其2月由于逾期未認(rèn)證暫停養(yǎng)老待遇。羅女士已于3月18日通過(guò)“粵省事”辦理了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證業(yè)務(wù)。按照省經(jīng)辦規(guī)程，已經(jīng)暫停養(yǎng)老待遇發(fā)放的人員，需本人前往鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心辦理才能續(xù)發(fā)基本養(yǎng)老金?？紤]到羅女士行動(dòng)不便，不能親自前往，禪城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局工作人員以“粵省事”認(rèn)證數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的就醫(yī)記錄為依據(jù)，為其直接辦理離退休待遇續(xù)發(fā)業(yè)務(wù)，恢復(fù)并補(bǔ)發(fā)其養(yǎng)老待遇，免去參保人來(lái)回奔波。在后續(xù)的回訪中，羅女士的家屬對(duì)禪城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局急群眾所急，快速辦理養(yǎng)老待遇續(xù)發(fā)表示感謝。

近年，佛山積極推進(jìn)數(shù)字政府改革建設(shè)，讓數(shù)據(jù)替代材料審批。禪城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局緊緊圍繞佛山市社保局全力打造的暖心、省心、舒心、貼心、安心、同心的“全心社保”服務(wù)品牌，以“智能服務(wù)，惠澤民生”為主線，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、打造高品質(zhì)“智·惠社?！保攸c(diǎn)解決群眾關(guān)注的待遇申領(lǐng)、經(jīng)辦服務(wù)等“急難愁盼”問(wèn)題。早在2019年，佛山已經(jīng)全面取消養(yǎng)老資格集中認(rèn)證，不再指定養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證具體時(shí)間和地點(diǎn)，而是積極推進(jìn)以信息比對(duì)自動(dòng)認(rèn)證為主，遠(yuǎn)程認(rèn)證、前臺(tái)認(rèn)證等為輔的認(rèn)證方式，努力提高“適老化”服務(wù)，創(chuàng)建“無(wú)感認(rèn)證”養(yǎng)老資格認(rèn)證服務(wù)模式。通過(guò)醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算等大數(shù)據(jù)對(duì)碰以及民政、衛(wèi)健、法院等跨部門(mén)信息共享，養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證形成以數(shù)據(jù)對(duì)碰為主，融合“粵省事”小程序、“廣東人社”APP、“中國(guó)領(lǐng)事”APP（適合國(guó)外居住人員）等手機(jī)遠(yuǎn)程認(rèn)證與傳統(tǒng)自愿現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證相結(jié)合的全方位、多渠道資格認(rèn)證服務(wù)體系，精準(zhǔn)判定享受養(yǎng)老待遇人員的生存狀態(tài)，自動(dòng)生成退休人員養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證記錄，保障退休人員待遇領(lǐng)取資格，有效減少群眾跑腿。

此外，禪城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局還積極推進(jìn)上門(mén)認(rèn)證，通過(guò)郵政和第三方人員電話預(yù)約，為有需要的退休人員提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù)，著力解決老年人在社保經(jīng)辦方面的難題。同時(shí)，構(gòu)筑“管家式”的全流程服務(wù)體系。通過(guò)短信和AI智能外呼服務(wù)進(jìn)行溫馨提示，提醒即將逾期人員及時(shí)認(rèn)證，減少逾期認(rèn)證暫停待遇人員數(shù)量。

養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證實(shí)現(xiàn)無(wú)感辦，那么市民如何查詢養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證期限？

01

通過(guò)佛山市社會(huì)保險(xiǎn)信息網(wǎng)（http://fssi.foshan.gov.cn/）查詢

點(diǎn)擊首頁(yè)『便民服務(wù)』處的『養(yǎng)老認(rèn)證期限查詢』，按提示輸入信息，即可顯示查詢結(jié)果。

02

打開(kāi)“i社保”APP，點(diǎn)擊首頁(yè)『社保查詢』處的『養(yǎng)老保險(xiǎn)』，選擇『養(yǎng)老待遇認(rèn)證期限查詢』，按提示輸入信息，即可顯示查詢結(jié)果。

03

到鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心和社保分局前臺(tái)查詢認(rèn)證周期。

溫馨提示：“佛山社?！蔽⑿殴娞?hào)、佛山市社會(huì)保險(xiǎn)信息網(wǎng)不需要綁定本人查詢，只輸入退休人員身份證號(hào)碼，就會(huì)顯示該參保人養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證期限了，市民可以幫家中老人家定期查詢一下，避免超過(guò)資格認(rèn)證期限而暫停養(yǎng)老金發(fā)放。

養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證超期怎么辦？

退休人員在認(rèn)證周期內(nèi)認(rèn)證后，有效期的起始時(shí)間從辦理認(rèn)證的次月起計(jì)算；未在認(rèn)證周期內(nèi)認(rèn)證的，將作為逾期認(rèn)證暫停發(fā)放基本養(yǎng)老金。待遇暫停的退休人員可以通過(guò)“粵省事”認(rèn)證后撥打12345熱線通知屬地社保部門(mén)為其進(jìn)行待遇續(xù)發(fā)；也可以親自到鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心一門(mén)式窗口進(jìn)行養(yǎng)老待遇續(xù)發(fā)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，辦理待遇續(xù)發(fā)業(yè)務(wù)后，次月將恢復(fù)待遇發(fā)放及補(bǔ)發(fā)待遇。

如何聯(lián)系上門(mén)服務(wù)？

對(duì)于行動(dòng)不便或?qū)χ悄苁謾C(jī)不懂操作的省內(nèi)居住退休人員，可以選擇郵政上門(mén)服務(wù)，有需要的退休人員可以通過(guò)撥打“11183”電話預(yù)約上門(mén)服務(wù)，也可以通過(guò)“12345”熱線工單提供聯(lián)系方式，由社保部門(mén)交郵政進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。對(duì)于省外居住的退休人員，如有需要可安排第三方人員提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù)。

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