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佛山新聞網(wǎng)訊 珠江商報記者陳家好 通訊員杏宣報道：11月8日，順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)舉辦消費維權(quán)服務(wù)站暨放心消費示范單位授牌儀式，杏壇總商會、杏壇個私協(xié)2家消費維權(quán)服務(wù)站和12家放心消費示范單位獲授牌，持續(xù)深化“放心舒心消費”環(huán)境建設(shè)，提升全鎮(zhèn)經(jīng)營者誠信守法意識，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，切實維護消費者合法權(quán)益。

杏壇總商會、杏壇個私協(xié)2家消費維權(quán)服務(wù)站授牌儀式。/杏壇市監(jiān)所供圖

據(jù)悉，2022年，“打造全區(qū)消費維權(quán)標桿單位”入選杏壇鎮(zhèn)重點工作和招商民生“揭榜掛帥”項目為抓手，杏壇積極探索消費投訴調(diào)解工作模式，全力構(gòu)建消費者權(quán)益保護的“大維權(quán)”機制，綜合運用法律政策、行政、調(diào)解服務(wù)、宣傳科普等手段，多管齊下、多維用力，推動建立主體自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管的社會共治格局，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展營造安全、便利、誠信的消費環(huán)境。其中，消費者維權(quán)服務(wù)站擴容提質(zhì)及創(chuàng)建放心消費示范單位成效顯著，消費維權(quán)服務(wù)站實現(xiàn)30個村居全覆蓋，放心消費示范單位新增至344家，年度新增數(shù)量居全區(qū)首位，已基本完成“揭榜掛帥”年度任務(wù)目標。

當(dāng)前，消費維權(quán)正在杏壇這塊快速發(fā)展的熱土上持續(xù)扎根成長。隨著當(dāng)天兩家消費維權(quán)服務(wù)站揭牌成立，全鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站點已達43家，囊括全部村居、多家商協(xié)會和知名企業(yè)，打通消費維權(quán)的“最后一公里”，形成“接收投訴—解決糾紛—提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量—避免投訴—提高企業(yè)行業(yè)信譽”的良性消費糾紛處理機制，叫響喊亮“七天線下無理由退貨承諾”，有效提振消費信心，以消費驅(qū)動杏壇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

放心消費示范單位獲授牌。/杏壇市監(jiān)所供圖

杏壇鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長胡永峰充分肯定了全鎮(zhèn)消費維權(quán)工作所取得的成效，要求全鎮(zhèn)消保工作者、企業(yè)和商協(xié)會倡導(dǎo)消費公平，均衡保障消費市場雙方權(quán)益，堅決下沉一線，推進消費調(diào)解維權(quán)靠前走實，同時善用平臺宣傳，積極應(yīng)對訴求，擦亮企業(yè)品牌。接下來，杏壇將積極做好市場監(jiān)管和消費維權(quán)各項工作，持續(xù)暢通投訴渠道，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，提振消費信心，激發(fā)消費潛力，努力開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作的新局面。

關(guān)鍵詞： 消費者權(quán)益保護 知名企業(yè)