□ 現(xiàn)行法規(guī)和政策中沒有“征信修復(fù)”的概念。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，信貸機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整、及時地向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送個人信用信息。金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的信息除非確有錯誤、遺漏，否則不能更改、刪除。

□ 信用信息修復(fù)是國家發(fā)展和改革委員會近日發(fā)布的《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法（試行）》中的概念，并不是所謂的“征信修復(fù)”。

近期有傳言稱，中介機(jī)構(gòu)能有償幫助修復(fù)征信。這究竟是不是真的？

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“社會上一些機(jī)構(gòu)或個人打著‘征信修復(fù)’‘征信鏟單’‘征信洗白’等旗號，宣稱可刪除個人信用報告中的不良信息，實際都是虛假宣傳。”人民銀行濟(jì)南分行征信管理處處長劉云昭提醒，不存在“征信修復(fù)”的說法，切勿輕信此類虛假宣傳，以防上當(dāng)受騙。

有關(guān)專家表示，現(xiàn)行法規(guī)和政策中沒有“征信修復(fù)”的概念?！墩餍艠I(yè)管理條例》第二十七條規(guī)定的“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”俗稱“征信系統(tǒng)”，由中國人民銀行征信中心建設(shè)、運行和維護(hù)，受中國人民銀行監(jiān)督管理，依法提供個人信用報告和企業(yè)信用報告查詢服務(wù)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，信貸機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整、及時地向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送個人信用信息。金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的信息除非確有錯誤、遺漏，否則不能更改、刪除。

一個容易混淆的概念是信用信息修復(fù)。據(jù)介紹，信用信息修復(fù)是國家發(fā)展和改革委員會近日發(fā)布的《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法（試行）》中的概念?！掇k法》第三條、第四條明確，“本辦法所稱的信用信息修復(fù)是指信用主體為積極改善自身信用狀況，在糾正失信行為、履行相關(guān)義務(wù)后，向認(rèn)定失信行為的單位或者歸集失信信息的信用平臺網(wǎng)站的運行機(jī)構(gòu)提出申請，由認(rèn)定單位或者歸集機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定，移除或終止公示失信信息的活動”?！笆判畔⑹侵溉珖残庞眯畔⒒A(chǔ)目錄和地方公共信用信息補充目錄中所列的對信用主體信用狀況具有負(fù)面影響的信息，包括嚴(yán)重失信主體名單信息、行政處罰信息和其他失信信息”。

因此，對于信息主體因本人原因未按時足額還款產(chǎn)生的信貸逾期記錄，無論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者，均無權(quán)隨意修改、刪除。任何擅自更改或刪除的行為都屬于違法違規(guī)。

近年來，已發(fā)生過不少有償修復(fù)征信的詐騙事件。農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南濼源支行副行長陳群告訴記者，該支行經(jīng)常有客戶以“信用信息修復(fù)”為依據(jù)要求修改征信，也有的客戶表示聽說“只要結(jié)清逾期賬款，即可刪除不良記錄”?！皩τ谶@一類客戶，我們都是耐心向其普及征信知識，信用信息修復(fù)不等于征信修復(fù)。一些不法分子散播謠言，設(shè)下‘征信修復(fù)’騙局從中獲利?？蛻魬?yīng)當(dāng)警惕并拒絕那些聲稱合規(guī)但收費的征信修復(fù)中介。如果認(rèn)為銀行提供的征信信息有誤，客戶可以向銀行或人民銀行征信查詢網(wǎng)點提出異議，不收取任何費用。如果因個人原因形成貸款逾期等不良記錄，建議客戶盡快結(jié)清欠款，并繼續(xù)按時足額還款，積累良好的信用記錄，個人逾期信息自欠款還清后5年將不再展示在征信報告中。”陳群說。

如果對個人信用報告有異議，該如何處理？據(jù)了解，根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，信息主體認(rèn)為信用報告展示的個人信用信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向報送其信息的信貸機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信查詢網(wǎng)點提出異議，要求更正；信息主體認(rèn)為報送其信息的信貸機(jī)構(gòu)侵害其合法權(quán)益的，可以向所在地的人民銀行派出機(jī)構(gòu)投訴，或者直接向人民法院起訴。征信異議、征信投訴均不收取任何費用。劉云昭提醒，消費者應(yīng)樹立守信意識，養(yǎng)成良好的消費還款習(xí)慣，如因本人原因未及時償還貸款、信用卡欠款等，產(chǎn)生逾期記錄，應(yīng)及時還款，終止不良行為。

（文章來源：經(jīng)濟(jì)日報）

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