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交“智商稅”易,長一智難

據(jù)工人日報-中工網(wǎng)報道,一些“寶寶專用”食品的成分和普通款差別并不大,價格卻較普通款高出一截,且銷量相當可觀。而在專家看來,有不少“寶寶專用”食品完全沒有必要買。

“一切為了寶寶”的家長們在購物時,由于缺乏專業(yè)的判斷力或一時沖動,花了冤枉錢。這是一個典型的交“智商稅”的案例。

近年來,收割“智商稅”的產(chǎn)品屢屢出現(xiàn),各有各的套路。有的類似“寶寶專用”,針對某一特定群體精準收割。比如,某電商平臺上曾售賣一款“母嬰適用”的斑布抽紙,其跟普通款并無區(qū)別。有的披上“高科技”外衣收割。比如,去年疫情期間,某電商平臺上售賣的宣稱能通過散發(fā)二氧化氯隔離病毒的消毒卡熱銷。專家卻表示,該卡作用非常有限,若真能達到消毒標準,其濃度甚至會威脅人體健康。

這些涉及生活方方面面的收割“智商稅”的產(chǎn)品,之所以能屢屢誘導消費者買單,是因為隨著生活水平的提高,腰包鼓起來的人們在消費時有了更細分、更高品質(zhì)的追求。比如,在育兒、健康、容貌管理等方面,人們都有消費升級的需求。一些商家通過推出某種特效功能、宣傳成功案例、營造大家都在用的氛圍等方式,直擊人們的消費升級需求,并制造、利用人們的各種焦慮,刺激人們的消費沖動,收割“智商稅”。

同時,過于細分或超前的領(lǐng)域,往往缺少相應(yīng)行業(yè)標準。這些商家通過專業(yè)、科技感強的概念包裝,為產(chǎn)品設(shè)置了較高的識別門檻,影響人們的判斷。一些本就焦慮的消費者往往“病急亂投醫(yī)”,甚至只是為了買個心理安慰。比如,一款“寶寶專用水”月銷量7000件,很難說購買的家長們是真信其能減輕寶寶腸胃負擔,還是隨大流買個心安。

防不勝防的“智商稅”收割,讓不少消費者大呼上當。但是,吃一塹易,長一智很難。由于這些產(chǎn)品涉及領(lǐng)域多,且識別門檻較高,消費者在某一個領(lǐng)域避了“坑”,在其他領(lǐng)域也可能掉進去。即便是同一領(lǐng)域,只要消費需求仍然存在,仍可能繼續(xù)掉進去。比如,家長們就算不買低鈉的“寶寶專用水”,還是有可能購買“寶寶專用醬油”“寶寶專用鹽”,甚至購買含有其他礦物質(zhì)的“寶寶專用水”,總想盡最大可能呵護孩子的家長們很難不交“智商稅”。

要想讓大家避免被收割“智商稅”,當務(wù)之急是要及時、有針對性地加強科普,打破專業(yè)識別門檻,讓消費者看清產(chǎn)品的本來面目。同時,加強監(jiān)管,明確規(guī)則,精準打擊。比如,市場監(jiān)管總局近日發(fā)布的公告要求,適用于0~6月齡的嬰兒配方乳粉不得進行含量聲稱和功能聲稱。這在一定程度上能堵住一些商家收割“智商稅”的營銷。

從長遠來看,向收割“智商稅”說不,需要全社會一起努力,打擊焦慮制造者,培養(yǎng)正確的育兒、健康養(yǎng)生等觀念,共同營造舒心的生活環(huán)境,解除人們心中的焦慮枷鎖。只有心病消了,非理性消費的病才可能消。

關(guān)鍵詞: 長一智 智商稅 智商 消費

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