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ofo無車可騎押金不退 居然還自動扣費

“押金還沒退,ofo居然還自動扣費......”

ofo又一次被罵上了熱搜。

近日,據(jù)北京日報客戶端報道,就在幾天前,北京市民周女士的微信賬戶突然被扣了52元錢,查來查去,她發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費。

這款扣得讓周女士哭笑不得,昨日再一次沖上了微博熱搜...

誰能想到,在街頭早已沒有小黃車身影,押金無法退回也漸漸成為用戶“罵不動”的事實后,ofo還能祭出自動扣錢的“神操作”?

公司人去樓空,小黃車居然還在扣我的錢???

怎么回事呢?

據(jù)媒體報道,早在今年3月和6月,她都收到過ofo季卡續(xù)費的短信通知。

但ofo既然已經(jīng)不運營了,這個短信也就沒必要理會了。

可萬萬沒想到,ofo小黃車居然還能自動續(xù)費?

被扣錢后,她先是撥打了續(xù)費短信上留的電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個號碼是空號;她又試圖通過微信公眾號、小程序聯(lián)系ofo方,也都沒得到對方的回應(yīng)。

最終,她聯(lián)系了微信客服,得知自己ofo季卡的自動續(xù)費功能是通過微信開通的,趕緊請客服人員幫自己取消了。

有驚無險。

對于這樣苦笑不得的結(jié)果,網(wǎng)友也發(fā)出了靈魂拷問:“有生之年,還能等到退押金的那天嗎”?

畢竟,有網(wǎng)友的退押金截圖顯示,要排到自己還要等572年......

目前,ofo軟件都已全改成了與購物有關(guān)的營銷類廣告,公眾號也是在宣傳推銷商品,退款也直接轉(zhuǎn)換為其商城的購物金額。

所以對于自動扣款的這波操作,有網(wǎng)友認為可能有兩個原因:

一是大家猜測這很有可能是ofo目前緩慢償還欠款的重要來源之一。

二是ofo倒閉之后,公司內(nèi)部工作人員各奔東西,自動扣款是因為軟件的代碼還是未改過來,暫時沒有人來收拾這“爛攤子”(這個比較可信)。

ofo如何走到今天這一步?

共享單車本身不是一個錯誤的模式,如今哈啰單車、摩拜單車的出現(xiàn)就說明了這一點,今年在疫情防控期間,共享單車成為了大多數(shù)人出行的首選。

可作為共享單車發(fā)起人的ofo怎么就倒下了呢?

首先,我們來梳理一下ofo的生死線:

2015年戴威與4名合伙人的ofo共享計劃推出:

2015年6月16日,一篇題為《這2000名北大人要干一票大的》的帖子在北大傳開。帖子中表示,要招募2000名勇士把自己的自行車貢獻出來,這2000人之后就可以免費使用這2000輛車,而其他同學(xué)則可以付費使用這些車。

正是通過這個帖子,創(chuàng)始人戴威和他幾個小伙伴拉開了ofo共享單車的序幕。5天后,ofo正式在北大校園上線,第一天就收獲200多個訂單,一個月后日訂單量更是突破3000。很快,ofo將這一模式復(fù)制到各地高校,截止2016年9月訂單突破一千萬;

2017年報告數(shù)據(jù)顯示,ofo以51.2%的市場占有率,位居行業(yè)第一,這一年ofo正式接入滴滴出行、將品牌名稱更改為“ofo小黃車”、月新注冊用戶注冊押金調(diào)整至199元、實現(xiàn)了歐洲市場的全面落地,當(dāng)時的日訂單就突破3200萬;

2018年ofo遭遇資金斷裂,先后退出西雅圖、日本和歌山市市場;也是在這時,公眾對ofo的信任徹底崩塌,大家爭先恐后地申請退押金,讓本就不堪重負的ofo雪上加霜。

公開數(shù)據(jù)顯示,截至2020年8月1日,ofo平臺共有1600多萬用戶在排隊退押金,以最低押金99元算,ofo的押金債務(wù)至少就有16億元人民幣。

用戶急,合作伙伴更急,紛紛通過法律途徑追討ofo的欠款。截至9月8日,ofo小黃車的運營主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司已被列為失信被執(zhí)行人45次,被下發(fā)限制高消費令243次,終本案件233起,涉及未履行金額超過5.09億元。

2019年ofo線上排隊退押金人數(shù)突破1500萬人;2020年欠款高達20億總部已人去樓空。

從2015年成立到2020年破產(chǎn),5年里ofo一共拿到12輪投資,融資金額高達150億元。2018年3月,ofo估值30億美元(近200億人民幣),創(chuàng)始人戴威的身家超過35億人民幣,榮登胡潤年輕富豪榜。

外界也多次分析過ofo的死因,派系斗爭、上層變動、腐敗成風(fēng)都是ofo的殺手之一。

但對于一家企業(yè)來說,這些都是再正常不過的表象了。

那么,究竟是誰殺死了ofo呢?

或許馬化騰的這一評價更令人信服:

2018年,在一個“誰殺死了ofo”的朋友圈討論中,馬化騰一針見血地指出一個真相:“veto right(一票否決權(quán))”。

為什么這么說呢?

因為ofo作為一家創(chuàng)業(yè)型公司,竟然有5張否決權(quán)票,它們分別是:戴威、滴滴、阿里、經(jīng)緯和金沙江創(chuàng)投。

換句話說,只要有相關(guān)利益,他們每個人都可以動用手中的一票否決權(quán),從而決定ofo的生死。

當(dāng)遇到利益不均、意見不合時就否決,甚至惡意使用否決權(quán),這樣的公司怎么開下去?

所以,雖然ofo背后的大山一座比一座強,但這種盤根錯節(jié)的股東關(guān)系,從ofo誕生之日起,就埋下了潰敗的種子。

眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了,孔尚任《桃花扇》里的評句送給戴威恰如其分。

最后一問:你的ofo押金退了嗎?

關(guān)鍵詞: 共享單車 ofo小黃車

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