Google Messages應(yīng)用已成為全球許多用戶的首選短信應(yīng)用，但似乎有些用戶報告了一個相當(dāng)嚴(yán)重的錯誤Bug：短信內(nèi)容沒了。

據(jù)外媒Android Authority報道，Google消息支持論壇上的用戶已經(jīng)注意到，他們的短信正在消失，且沒有任何解釋。該話題可以追溯到2019年1月，但用戶直到本月才發(fā)布投訴。

用戶報告稱看到錯誤的短信，來自某些聯(lián)系人的消息被錯誤地標(biāo)記為來自另一個聯(lián)系人，并且應(yīng)用程序在丟失所有短信之前崩潰了。

建議的解決方案包括恢復(fù)出廠設(shè)置和恢復(fù)數(shù)據(jù)，切換到其他短信應(yīng)用程序，通過Play商店卸載Messages(因此恢復(fù)為預(yù)安裝版本)以及清除應(yīng)用程序緩存/存儲。但是每個解決方案是否成功不能保證。

值得IT之家網(wǎng)友注意的是，盡管Moto G7系列似乎報告了很多問題，但問題不僅限于特定的手機(jī)。受Google Messages錯誤影響的其他設(shè)備包括HTC One，華為P20系列，LG G8s，Moto G5 Plus，Pixel XL，Pixel 2和Pixel 3。

此前一些Pixel 3用戶曾在2018年遇到過Google Messages短信消失問題。

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