1、抖音和東方甄選之間，微妙的拿捏感好足。即便是東方甄選把 CEO 和俞敏洪搬出來滅火，抖音也沒讓步，之前說停播 3 天到 30 號，結(jié)果到了 31 號，還沒復(fù)播，店鋪還是空的。人在屋檐下，不得不低頭，但還得梗著脖子說一句，自家 app 自營促銷 4 天 1.1 億。

2、抖音痛下殺手，因為東方甄選觸碰到了紅線，在直播間露出下載自營 APP 的二維碼?？缙脚_，妥協(xié)了，現(xiàn)在又有人明目張膽引流私域。在外面你玩你的，現(xiàn)在還要倒騰走最寶貴的資源，nen 死你的心都有了。但畢竟是自己扶持起來的 4000 多萬粉絲大號矩陣，抖音下手還是有分寸的，沒有全關(guān)，只關(guān)了 180 多萬粉絲的小號。俞敏洪也表態(tài)，說是我們違規(guī)在先，跟抖音還是好朋友。

(資料圖片僅供參考)

3、從公關(guān)策略上看，這波公關(guān)戰(zhàn)，兩家都沒輸。抖音一聲不吭公事公辦關(guān)了小黑屋，媒體來問啥也不說。一是宣告天下，搞主播矩陣，跨平臺直播，私域流量都行，但掛 APP 下載鏈接就是底線，想把抖音的流量倒到自己家，門也沒有，哪個大號也不能破這規(guī)矩。殺雞儆猴，平臺是帝國，臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡。二是，沉默才是主人翁氣質(zhì)，反正自己是占理的一方，違規(guī)被關(guān)的辣么多，回應(yīng)顯得你特別。反正到今天什么時候復(fù)播也不知道。

4、東方甄選這邊，老大出面承認錯誤，態(tài)度分拿滿，但惡心對手的事一件沒落下，立馬 pr 一波自家 app，又組織輿論轉(zhuǎn)移話題，用 APP 下載量和 GMV 沖榜，結(jié)果喪事辦成了喜事，單日 GMV 是 3000 萬，股價大漲 28%，下載量也沖到了蘋果第一。不管怎么解釋露出二維碼不是故意的，從引流結(jié)果上來看，說是故意的也不冤枉?？矗际求w面人，都是不吃虧的體面人。

5、吃瓜群眾就感覺這事，面如平湖，胸有激雷，兩家這會兒正在用內(nèi)力較勁。畢竟這次小規(guī)模擦槍走火事件醞釀已久，是必然的。前兩年抖音搭臺老俞唱戲，把新東方從 ICU 撈了出來，股價從 8 塊漲到 75，直接從教培轉(zhuǎn)型電商。問題是花無百日紅，天天看董宇輝也會審美疲勞，平臺打開門做生意，肯定希望大主播越多越好，所以會把老朋友們的蛋糕分給新朋友，這叫生態(tài)繁榮。

6、新東方也不傻，深知為平臺打工的不安全感，流量分配權(quán)捏在人家手里，所以早早準備后手，抖音是主陣地，后方建根據(jù)地隨時能單飛。所以他們很早就搭建了小程序，運營微信粉絲群，自建 app 上線時，還有過傳言說東方甄選直播間被抖音限流。當時抖音雖然否認了，但回應(yīng)也是挺居高臨下的兩句話。這次用二維碼引流，不敢說蓄謀已久，起碼也是試探，兩個高手打架，前三招都是虛的，看看實力再決定打不打。

7、上一個鬧事的是辛巴，前幾年天天罵快手限流，宿華為了 GMV 拿他沒辦法，最后大家互相妥協(xié)，辛巴不走，流量回來。那會辛巴還能攜過億粉絲以令平臺，到了今天，換了誰都得臣服信息流的淫威下。這是平臺和大主播關(guān)系的新常態(tài)，互相需要又互相忌憚。

8、只有一個變量，老俞不是辛巴，小楊哥，也不是薇婭，李佳琦，是見過大風大浪的互聯(lián)網(wǎng)老炮。比起 GMV，資本市場更看重的是業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品，所以新東方必須搞自己的 app，必須要去試探平臺的底線，再把這套模式復(fù)制到下個領(lǐng)域，而不是沉迷于網(wǎng)紅帶貨，每天圍著 GMV 轉(zhuǎn)。

9、從這個角度來看，這場仗是必須要打的，就看誰拿捏住誰，誰先認慫。起碼抖音不怕，因為粉絲是喜新厭舊的，每天都想看新的黃老師。就算服軟也不丟人，因為敢拔刀的不多，畢竟革命不是請客吃飯。

10、真有往槍口上撞的，北京極端降雨，郊區(qū)有山洪，二環(huán)里也有危房居民遷移，有很多人被困雨中，有人因此失去生命。叭姐手機里接到各種預(yù)警，然后刷到開水廠的 pr 稿，說暴雨中的外賣小哥特別辛苦，訂單多了，全身被淋透，溫情一把，說沒人催單，最后上價值惡劣天氣該不該點外賣，騎手表示這是自己的職責一定服務(wù)好大家。蹭熱點是流量密碼，但災(zāi)難熱點不能蹭是常識，東哥定的 20 條增長法則里有一句關(guān)于品牌營銷的，不能利用社會痛點營銷，建議共勉。

來源：氣氛爼 微信號：baba_talk

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