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景區(qū)門票減免背后的“減法”題

原來(lái)40元一張的門票現(xiàn)在只要5元——7月1日起,石家莊市植物園門票打到近一折的“地板價(jià)”,讓園區(qū)人氣驟增。不僅眾多石家莊市民前來(lái)打卡,還吸引了鄰近的山西陽(yáng)泉、太原、晉中等地的游客。

檢索新聞不難發(fā)現(xiàn),入夏以來(lái),國(guó)內(nèi)不少景區(qū)相繼開啟門票減免模式。其中不乏陜西華山、江西廬山、廈門鼓浪嶼等熱門景區(qū),減免時(shí)間短則一個(gè)月、長(zhǎng)則半年。網(wǎng)友紛紛感慨:“詩(shī)與遠(yuǎn)方從未如此親民。”

一段時(shí)間以來(lái),景區(qū)門票“逢節(jié)必漲”“旺季提價(jià)”現(xiàn)象飽受詬病。有數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)249家5A級(jí)景區(qū)中,門票價(jià)格超過(guò)100元的近五成;據(jù)調(diào)查,約七成游客在選擇旅游目的地時(shí),首先考慮的因素是門票價(jià)格。

以上兩組數(shù)據(jù)至少說(shuō)明三個(gè)問(wèn)題:第一,多數(shù)景區(qū)仍舊嚴(yán)重依賴門票經(jīng)濟(jì);第二,門票價(jià)格居高不下,不利于體現(xiàn)國(guó)有景區(qū)的公共屬性;第三,靠賣門票“躺贏”的思維定式,已經(jīng)成為阻礙旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的絆腳石。

疫情多次反復(fù)讓旅游市場(chǎng)幾度秋涼,減免門票對(duì)于有些景區(qū)而言是恢復(fù)客流的無(wú)奈選擇。不過(guò)這種實(shí)打?qū)嵉挠妥藨B(tài),讓我們看到了景區(qū)逐漸放棄門票經(jīng)濟(jì)依賴的大趨勢(shì),而這恰恰正是推動(dòng)景區(qū)迭代,探索多元營(yíng)收的難得時(shí)機(jī)。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,旅游市場(chǎng)需求和游客心理預(yù)期都發(fā)生了根本變化,尤其是新一代消費(fèi)群體更在乎體驗(yàn)的新奇性、舒適度和文化感,成就旅游經(jīng)濟(jì)的已不僅僅是一張小小的門票。據(jù)分析,旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益包括食宿、交通、購(gòu)物及間接創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,約為門票價(jià)值的7倍。

由此看來(lái),門票對(duì)整體旅游經(jīng)濟(jì)而言好比“小芝麻”,真正的“大西瓜”是旅游市場(chǎng)延伸出的產(chǎn)業(yè)鏈:是賓館旅店的爆滿,是地方特產(chǎn)的俏銷,是特色餐飲的火熱,也是文創(chuàng)產(chǎn)品的“順手買一個(gè)”。從最近河北省博物院“長(zhǎng)信宮雪糕”排隊(duì)熱銷,到甘肅省博物館“馬踏飛燕公仔”一夜爆火,這不都是旅游經(jīng)濟(jì)的收入嗎?

門票減免不只是一道“減法”題,背后有著一系列“加法”在支撐。西湖景區(qū)自2002年取消門票以來(lái),杭州旅游總收入增長(zhǎng)了近6倍。大明湖景區(qū)2017年全面免費(fèi)開放,濟(jì)南旅游進(jìn)入“大明湖+”的時(shí)代。實(shí)踐證明,一張免費(fèi)門票,發(fā)揮了“引流”作用,延長(zhǎng)了消費(fèi)鏈條,帶動(dòng)了城市發(fā)展。

伴隨越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)景區(qū)陸續(xù)推行低價(jià)甚至免票政策,告別“門票依賴”是早晚的事。與其最終被動(dòng)放棄門票經(jīng)濟(jì),不如及早動(dòng)手,贏得先手。河北更多有條件的景區(qū)不妨主動(dòng)放下身段,抓住時(shí)間窗口,推進(jìn)業(yè)態(tài)升級(jí)。一個(gè)有能力擺脫“門票依賴”的景區(qū),才真正念好了生意經(jīng),算清了明白賬。

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