2月23日，微盟被員工刪庫(kù)，造成服務(wù)出現(xiàn)故障，相關(guān)小程序癱瘓，微盟面臨客戶(hù)流失、巨額賠償風(fēng)險(xiǎn)。

至于原因，微盟創(chuàng)始人孫濤勇表示，通過(guò)警方了解到，該員工一直深陷網(wǎng)絡(luò)貨，還曾有過(guò)輕生，因?yàn)榇舜我咔樵诜块g獨(dú)處30多天，加上本身經(jīng)濟(jì)上的困擾，就做出了這樣的舉動(dòng)。

2月28日下午，微盟最新通告稱(chēng)：微盟所有業(yè)務(wù)恢復(fù)服務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)展順利，截止到2月28日下午14點(diǎn)，微盟所有業(yè)務(wù)恢復(fù)服務(wù)。

如果您是新用戶(hù)，所有業(yè)務(wù)使用不受影響。如果您是老用戶(hù)，目前微盟已經(jīng)恢復(fù)了商家賬戶(hù)及權(quán)益數(shù)據(jù)，包括賬號(hào)信息、店鋪以及店鋪權(quán)益信息。

微盟預(yù)計(jì)，到2月28日晚上可以恢復(fù)七成左右的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)分為磁盤(pán)鏡像、磁盤(pán)掃描、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等多個(gè)步驟，由于數(shù)據(jù)量龐大，受制于磁盤(pán)讀寫(xiě)瓶頸，每一次掃描和傳輸都會(huì)耗費(fèi)20-30個(gè)小時(shí)，且一旦中斷將會(huì)重新掃描，因此預(yù)計(jì)剩余部分?jǐn)?shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間還會(huì)持續(xù)2-4天左右。

此外，關(guān)于賠付計(jì)劃和數(shù)據(jù)安全保障計(jì)劃，微盟將于3月1日零點(diǎn)正式公布。

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