中消協(xié):識別“坑老陷阱” 警惕 “神醫(yī)”“神藥”等虛假廣告

10月13日中國消費(fèi)者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)發(fā)布消費(fèi)提示,識別“坑老陷阱”,守護(hù)消費(fèi)安全。中消協(xié)提示老年消費(fèi)者,要從正規(guī)渠道購買藥品,警惕醫(yī)療效果顯著的食品及“神醫(yī)”“神藥”等虛假廣告。

國家統(tǒng)計(jì)局2021年5月11日公布的第七次全國人口普查結(jié)果顯示,2020年我國人口總量為14.12億人(不含港澳臺,下同),60歲及以上人口為2.64億人,占比18.70%。隨著我國老年人口數(shù)量的不斷攀升,老齡化程度的不斷加深,老齡產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,并成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎之一。但一些不法經(jīng)營者利用老年人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認(rèn)知較弱等特點(diǎn),炒作概念,虛假宣傳,設(shè)置陷阱,騙取老年人錢財(cái),老年消費(fèi)侵權(quán)問題時(shí)有發(fā)生。

重陽節(jié)來臨之際,為幫助老年消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力,中消協(xié)提示,藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì),包括中藥、化學(xué)藥和生物制品等。當(dāng)前,一些不良經(jīng)營者通過包裝成“神醫(yī)”“神藥”等方式推銷假冒偽劣藥品,忽悠老年人購買,非法謀取暴利。對此,中消協(xié)提醒老年消費(fèi)者:

一要通過醫(yī)院、藥店等正規(guī)渠道購買藥品,并仔細(xì)檢查藥品的批準(zhǔn)文號。除未實(shí)施審批管理的中藥材和中藥飲片外,在中國境內(nèi)上市的藥品,都應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),取得藥品注冊證書、獲得批準(zhǔn)文號方能上市,以保證藥品的安全性、有效性和質(zhì)量可控性。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇醫(yī)院、診所、藥店等持有《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的正規(guī)場所(含電商平臺)購買藥品,仔細(xì)檢查藥品的批準(zhǔn)文號(國藥準(zhǔn)字號)、有效期限等,消費(fèi)者可在國家藥監(jiān)局網(wǎng)站進(jìn)行查詢、核實(shí)。消費(fèi)者千萬不要購買沒有批準(zhǔn)文號或者在國家藥監(jiān)局網(wǎng)站查詢不到國藥準(zhǔn)字號信息的藥品,以免受到假藥的侵害。

二要警惕醫(yī)療效果顯著的食品,這些食品很可能非法添加藥品,對健康有害。食品不是藥品,不具備治療疾病的效果。對于一些宣稱能治療疾病的“食品”,要么是虛假宣傳,要么很可能是非法添加了藥品。長期食用這類“食品”會對消費(fèi)者身體帶來非常大的健康隱患。

三要當(dāng)心網(wǎng)上有關(guān)“神醫(yī)”“神藥”等虛假廣告,別為了追求健康反而丟了健康。一些不法經(jīng)營者為了獲取經(jīng)濟(jì)利益,發(fā)布涉及中醫(yī)藥的虛假違法廣告,通過虛假或者夸大療效,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買和使用。這種行為不僅影響中醫(yī)藥事業(yè)的健康有序發(fā)展,也對廣大消費(fèi)者的生命健康安全帶來不利影響。

此外,中消協(xié)提示,保健食品不能治病,選對用對才能有助健康。保健食品是指具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的,并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。老年人在購買保健食品時(shí)有三點(diǎn)需要注意。一要結(jié)合自己身體狀況來選擇。二要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”(保健食品標(biāo)志)并仔細(xì)核對保健食品批準(zhǔn)文號。三要注意區(qū)分保健食品與其他食品及藥品的區(qū)別,按標(biāo)簽、說明書的要求食用。

中消協(xié)提醒廣大老年人,在消費(fèi)之前,一定要主動去了解產(chǎn)品或者服務(wù)的有關(guān)知識,“心里有數(shù)”之后再作出購買決策,做到不輕率,不跟風(fēng),不盲目,不任性。在消費(fèi)過程中,還應(yīng)注意留存發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以直接與經(jīng)營者協(xié)商,提出合法訴求。同時(shí),廣大青年人要多了解父母的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,多為老年人提供一些科學(xué)的消費(fèi)建議和生活上的悉心照顧,?;丶铱纯?,多一些陪伴,讓老年人消費(fèi)的更放心,生活的更舒心。

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