新修訂的未成年人保護法6月1日起施行。其中部分規(guī)定與網(wǎng)絡平臺運營方設置“青少年模式”的責任相關(guān)：網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡社交等網(wǎng)絡服務提供者應針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前部分網(wǎng)絡平臺青少年模式漏洞仍多：在登錄時未設置強制實名認證程序，令青少年模式形同虛設;青少年模式可自設密碼、隨意開關(guān)，對持有手機的未成年人效果不佳;青少年模式開啟后仍能瀏覽涉黃、恐怖類不良內(nèi)容;青少年模式下轉(zhuǎn)賬、充值、理財?shù)裙δ軐ξ闯赡耆巳辉O防……

體驗：青少年模式“打折扣”

部分平臺青少年模式可輕松繞過。部分APP上，用戶只需自行輸入四位數(shù)密碼即可自由開啟或關(guān)閉青少年模式，此模式約束力對自己控制手機的未成年人大打折扣。

記者還發(fā)現(xiàn)，登錄QQ、微信、快手、小咖秀等軟件時，初次注冊并未強制要求實名和年齡認證，易導致用戶真實身份與年齡不明。專家告訴記者，當前部分帶有一定強制效果的青少年模式大都建立在實名認證年齡的基礎上，有的還將模式設置為按用戶年齡條件強制開啟，但如果年齡等關(guān)鍵信息不明確，青少年模式將形同虛設。

部分平臺青少年模式難擋不良信息泛濫。在百度貼吧切換至青少年模式后，涉黃漫畫和話題討論、恐怖短視頻等均可正常瀏覽、參與。

微信讀書APP并未明顯標注如何切換青少年模式。其上架的漫畫電子書中存在露骨涉黃畫面，毫無門檻。記者發(fā)現(xiàn)這些漫畫電子書閱讀量有的高達10萬次以上。

部分平臺青少年模式對充值、轉(zhuǎn)賬、貸款、理財、商品買賣等交易行為未進行適當限制。在QQ切換至青少年模式后，會員鉆、游戲充值、群收款、理財通等功能均可正常使用，并未對交易金額做出限制。微信也一樣，切換至青少年模式后，轉(zhuǎn)賬、拼多多等交易、支付相關(guān)功能均可照常使用。

記者還發(fā)現(xiàn)，在B站(嗶哩嗶哩APP)會員購一欄上架的手辦商品中有部分形象不雅、形體暴露，商品討論區(qū)大量不雅內(nèi)容十分露骨。這些商品和頁面均未對未成年人設置瀏覽、購買門檻。

青少年模式效果欠佳“卡”在哪？

記者從全國“掃黃打非”辦公室了解到，“督促網(wǎng)絡平臺實施‘青少年模式’并切實發(fā)揮作用，推進重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專設‘護苗’工作站點”是今年“掃黃打非·新風2021”集中行動的重要內(nèi)容。受訪專家表示，當前部分網(wǎng)絡平臺青少年模式效果欠佳存在多方面原因。

——流量利益誘惑大，網(wǎng)絡平臺動力小。北京大學電子商務法研究中心主任薛軍告訴記者，色情、暴力等不良信息客觀上會帶來流量，推高網(wǎng)絡平臺的廣告估值，讓其獲利增多。如果嚴格設置青少年模式，就可能直接影響平臺獲利。“平臺往往有意無意地留下一些漏洞，讓未成年用戶‘鉆空子’。”

——現(xiàn)有青少年模式下內(nèi)容吸引力不強。“目前，青少年模式下內(nèi)容比較枯燥、單調(diào)，難以吸引青少年。”北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華認為，當前不少平臺青少年模式下內(nèi)容重復度高、可看性弱，難以激發(fā)青少年興趣，更難以真正起到引導其成長的作用。“有益未成年人身心健康的內(nèi)容和服務高度匱乏。”

清華大學新聞與傳播學院副教授蔣俏蕾認為，當下部分平臺推出的青少年模式像是被逼“交作業(yè)”，少有創(chuàng)意和誠意。

——制度配套協(xié)力不夠、平臺運營方社會責任心不強。蔣俏蕾等多名專家表示，要完善青少年模式仍缺少一些重要制度配合，比如內(nèi)容方面更明晰的分級制度、對平臺運營方“青少年模式”更具體的評估和追責制度等。

佟麗華說：“希望更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從戰(zhàn)略上來思考，自己的平臺對未成年人的健康成長、社會的發(fā)展是否有益?自己的青少年模式到底是真是假?”

平臺不能應付青少年模式

“網(wǎng)絡不良信息的反復刺激會使未成年人實施犯罪、引發(fā)心理疾病的風險大大增加。”甘肅省第二人民醫(yī)院副院長何蕊芳表示，近年來由于網(wǎng)絡不良信息導致的青少年心理疾病逐年上升，一些極端事件時有發(fā)生，網(wǎng)絡平臺青少年模式質(zhì)量攸關(guān)青少年身心健康。

專家表示，網(wǎng)絡平臺不能將打造青少年模式視為應付差事的“公關(guān)之舉”，應攜手監(jiān)管部門等各主體從內(nèi)容、技術(shù)、機制等方面不斷對青少年模式進行優(yōu)化。

佟麗華、蔣俏蕾建議重視在青少年模式中做“加法”，推動青少年模式下的網(wǎng)絡內(nèi)容創(chuàng)作、輸出，真正以未成年人的視角打造“青少年模式”，以健康、有趣又富有教育性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來解決“青少年不看青少年模式”的現(xiàn)實難題。

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