今年6月1日起,新修訂的《未成年人保護(hù)法》將正式施行,法條中對(duì)青少年安全、健康的使用互聯(lián)網(wǎng)工具的“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章”,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
統(tǒng)計(jì)顯示,截至2020年12月,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)9.89億,其中學(xué)生占比最多,達(dá)21%?;ヂ?lián)網(wǎng)成為學(xué)生獲取信息、認(rèn)識(shí)世界和休閑娛樂(lè)的重要途徑,同時(shí),未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題也日漸凸顯。
中國(guó)網(wǎng)科技頻道在《未成年人保護(hù)法》正式施行之際,對(duì)國(guó)內(nèi)幾家主流的視頻平臺(tái)進(jìn)行了實(shí)測(cè),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)平臺(tái)已經(jīng)升級(jí)、優(yōu)化了“青少年模式”,在“防沉迷系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)上投入了大量人力物力,但實(shí)測(cè)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),部分短視頻平臺(tái)雖也有“青少年模式”,但其內(nèi)容并未做徹底的分類隔離,諸如軟色情等問(wèn)題,在“青少年模式”下仍“禁而不絕”,同時(shí)國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)視頻平臺(tái)“防沉迷系統(tǒng)”的具體要求,也未得到貫徹落實(shí)。
主流平臺(tái)均上線“青少年模式”
中國(guó)網(wǎng)科技記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站等在內(nèi)的主流視頻平臺(tái),均已上線“青少年模式”,并根據(jù)各平臺(tái)自己的情況,推出了各具特色的“防沉迷”設(shè)置。
圖片來(lái)源:抖音“青少年模式”截圖
部分平臺(tái)通過(guò)設(shè)置“專屬內(nèi)容池”、內(nèi)容分類,對(duì)“青少年模式”下的短視頻內(nèi)容進(jìn)行了主動(dòng)的篩選和限制。例如抖音在“青少年模式”下,其首頁(yè)推送的視頻種類均為科普、生活百科等,同時(shí),在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面,抖音根據(jù)用戶年齡,設(shè)置了不同的主題內(nèi)容,如1歲左右的幼兒,平臺(tái)推薦的視頻種類包括動(dòng)畫(huà)、兒歌、故事、禮儀等,6歲左右的兒童,平臺(tái)推薦的視頻則涉及了國(guó)學(xué)、科普、藝術(shù)等;而快手“青少年模式”開(kāi)啟后,平臺(tái)推送的視頻主要為知識(shí)類、體育類、寵物類、手工創(chuàng)作等類別,其它大量綜合類別的視頻則無(wú)法在“青少年模式”下出現(xiàn)。
圖片來(lái)源:快手“青少年模式”截圖
另一些平臺(tái)則將“青少年模式”下的內(nèi)容控制權(quán)交給了用戶,未成年人的監(jiān)護(hù)人可以通過(guò)對(duì)“青少年模式”的設(shè)置調(diào)整,對(duì)未成年人用戶的視頻觀看范圍,進(jìn)行個(gè)性化的限制,如微信視頻號(hào)在去年10月上線的“青少年模式”。
記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),與抖音、快手、B站等獨(dú)立視頻App的主動(dòng)彈出“青少年模式”、“一鍵勾選”不同,微信視頻號(hào)的“青少年模式”從屬于微信App,需要手動(dòng)在微信“設(shè)置”選項(xiàng)下找到“青少年模式”,再完成輸入微信密碼的流程,進(jìn)入“青少年模式”子菜單。
在子菜單中,微信“青少年模式”可以對(duì)視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序、搖一搖、看一看、搜一搜、直播和附近的人、游戲、購(gòu)物、微信豆等多個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。其中,搖一搖、看一看、直播和附近的人、游戲、購(gòu)物、微信豆等功能,處于完全封禁狀態(tài),而視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序、搜一搜等功能,處于部分限制或可對(duì)訪問(wèn)范圍進(jìn)行調(diào)整的狀態(tài)。
此外,記者發(fā)現(xiàn),在青少年模式下,無(wú)法打開(kāi)微信好友發(fā)來(lái)的鏈接及小程序。但微信轉(zhuǎn)賬、紅包功能可照常使用,此外,進(jìn)入微信-我-支付界面,“信用卡還款”、“微粒貸借錢(qián)”、“理財(cái)通”及“Q幣充值”功能可照常開(kāi)啟。在“Q幣充值”界面,用戶可購(gòu)買英雄聯(lián)盟等數(shù)十款游戲點(diǎn)券、觀看王者榮耀等游戲直播。
據(jù)騰訊公司相關(guān)人士表示,微信已在近期上線的新版本中,添加青少年模式的“強(qiáng)提醒”功能:(微信iOS8.0.6 新版本)用戶打開(kāi)視頻號(hào)后,會(huì)彈出消息“為呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng),微信推出青少年模式,該模式下部分功能無(wú)法正常使用,請(qǐng)監(jiān)護(hù)人主動(dòng)設(shè)置”;用戶點(diǎn)擊“設(shè)置青少年模式”可直接跳轉(zhuǎn)設(shè)置頁(yè)面,“目前該功能正在灰度中”。
內(nèi)容管理、“防沉迷”尺度 各平臺(tái)仍不統(tǒng)一
與抖音、快手對(duì)“青少年模式”下的視頻內(nèi)容進(jìn)行“剛性”管控不同,微信視頻號(hào)“青少年模式”下的視頻內(nèi)容,仍為用戶保留了自主選擇的“口子”。
當(dāng)微信用戶開(kāi)啟“青少年模式”后,微信視頻號(hào)將允許用戶訪問(wèn)的范圍分為“不可訪問(wèn)”、“我關(guān)注的”、“全部”三項(xiàng)。當(dāng)選擇“不可訪問(wèn)”時(shí),微信內(nèi)完全不顯示“視頻號(hào)”板塊;當(dāng)選擇“我關(guān)注的”,微信“視頻號(hào)”僅顯示用戶當(dāng)前關(guān)注的視頻號(hào);當(dāng)選擇“全部”時(shí),“青少年模式”下“視頻號(hào)”展示的內(nèi)容與非“青少年模式”下的基本相同。
中國(guó)網(wǎng)科技記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),當(dāng)出現(xiàn)最后一種情況,即當(dāng)用戶在微信“青少年模式”下對(duì)視頻號(hào)的訪問(wèn)范圍設(shè)定為“全部”時(shí),可以訪問(wèn)到大量不適宜未成年人的視頻內(nèi)容,如穿著暴露的女性表演的視頻、帶有臟話粗口的視頻、帶有吸煙等不良生活現(xiàn)象的視頻。
圖片來(lái)源:微信視頻號(hào)“青少年模式”截圖
除內(nèi)容管理尺度不一外,各平臺(tái)在“青少年模式”下,用戶使用時(shí)段和使用時(shí)長(zhǎng)的管控方面,尺度也存在差異。
公開(kāi)資料顯示,2019年,在國(guó)家網(wǎng)信辦的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)53家主要網(wǎng)絡(luò)視頻和直播平臺(tái)統(tǒng)一上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”,抖音、快手、B站、騰訊視頻、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等知名視頻平臺(tái)均名列其中。
在啟用了上述“防沉迷系統(tǒng)”后,凡開(kāi)啟“青少年模式”的用戶,在上述53家視頻平臺(tái)的使用時(shí)段、服務(wù)功能、在線時(shí)長(zhǎng)都將受限。如抖音、快手、B站三家,在“青少年模式”下,每晚22時(shí)至次日凌晨6時(shí)期間,將完全無(wú)法使用App;多家平臺(tái)“青少年模式”下,用戶單日單次使用時(shí)長(zhǎng)限制在40分鐘內(nèi)。
而視頻號(hào)作為微信的功能板塊之一,記者未在“青少年模式”下,找到有關(guān)使用時(shí)長(zhǎng)和使用時(shí)段的限制說(shuō)明。記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),在深夜時(shí)段(晚23時(shí)至凌晨1時(shí)),“青少年模式”下的用戶仍可觀看微信視頻號(hào)內(nèi)容。
業(yè)內(nèi)人士指出,如果說(shuō)微信視頻號(hào)不主動(dòng)彈出、提示“青少年模式”,是因?yàn)橐曨l號(hào)并非獨(dú)立App,微信作為綜合平臺(tái),不能因?yàn)榫植抗δ苡绊懻w用戶體驗(yàn),那么在用戶選擇了“青少年模式”的情況下,微信視頻號(hào)仍為用戶保留訪問(wèn)“少兒不宜”視頻的口子,且未對(duì)用戶觀看視頻進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)、時(shí)段方面的限制、未上線“防沉迷”相關(guān)系統(tǒng),就存在一定的主觀故意了。
上述人士進(jìn)而表示,微信作為國(guó)民軟件,具備了從社交到娛樂(lè),乃至衣食住行各方面的豐富功能,這些功能的適應(yīng)群體極其廣泛,幾乎涵蓋了從未成年到耄耋老人的全體國(guó)民,如何對(duì)這些涉及生活方方面面的功能,針對(duì)不同行為能力的人群進(jìn)行分級(jí)授權(quán)、分類監(jiān)管,對(duì)不同使用群體的用戶進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù),是主管部門(mén)和涉及企業(yè)需要共同關(guān)注和研究的話題。
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