日前，商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人就今年1—4月我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展情況進(jìn)行了介紹。最新數(shù)據(jù)顯示，1—4月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額5424億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額3359億元，分別同比增長(zhǎng)44.9%和35.6%，比2019年同期分別增長(zhǎng)36.2%和50.0%。

該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前服務(wù)外包呈現(xiàn)以下幾方面特征：

從結(jié)構(gòu)看，1—4月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為913億元、364億元和666億元，同比分別增長(zhǎng)46.4%、22.2%和16.8%。

從地域看，1—4月，全國(guó)31個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額2633億元，執(zhí)行額1687億元，分別同比增長(zhǎng)33.4%和31.6%，占全國(guó)總額的84.4%和86.8%。

從市場(chǎng)看，1—4月，我國(guó)企業(yè)承接美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為433億元、387億元和246億元，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額54.9%，分別同比增長(zhǎng)26.0%、37.5%和23.8%。我國(guó)承接“一帶一路”國(guó)家離岸外包合同額616億元，執(zhí)行額343億元，分別同比增長(zhǎng)97.8%和35.6%。

從企業(yè)性質(zhì)看，1—4月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額679億元，同比增長(zhǎng)60.0%，執(zhí)行額439億元，同比增長(zhǎng)38.9%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額1659億元，同比增長(zhǎng)16.2%，占全國(guó)的53.2%。

從就業(yè)看，截至2021年4月，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員達(dá)1319萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷837萬(wàn)人，占63.5%。2021年1—4月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員29萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17.3%，其中大學(xué)及以上學(xué)歷18萬(wàn)人，占63.2%。

商務(wù)部研究院國(guó)際服務(wù)貿(mào)易研究所所長(zhǎng)李俊表示，服務(wù)外包是當(dāng)前我國(guó)外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域合作亮點(diǎn)。以云計(jì)算、電商服務(wù)等為代表的ITO增速明顯，得益于疫情下信息技術(shù)服務(wù)的快速發(fā)展，也是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。李俊認(rèn)為，服務(wù)外包一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為穩(wěn)外貿(mào)作出了重要貢獻(xiàn)。

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