10月22日,“雙11”大促銷活動(dòng)啟幕:100多家房企帶著3000個(gè)樓盤共計(jì)80萬(wàn)套房源集體參加天貓“雙11”;同期參與的120款熱銷車型低至5折,覆蓋50多個(gè)汽車品牌。
從快消品打頭陣到叫賣車房,從1天付尾款到4天付尾款,各路商家都指望這場(chǎng)大促銷在年底沖擊銷量。在電商側(cè),各大平臺(tái)已拉開陣仗。這樣的“雙11”,誰(shuí)會(huì)更期待?
誰(shuí)更期待“雙11”?
“今年‘雙11’往購(gòu)物車添加商品時(shí),好像沒有那么激動(dòng)了。”半夜守在直播間的周女士一邊刷直播,一邊和閨蜜“吐槽”。另一邊的媽媽群里,群友頻頻發(fā)來(lái)的比價(jià)鏈接、補(bǔ)貼產(chǎn)品表格等也未激起多少波瀾,一名深諳“網(wǎng)購(gòu)之道”的母親抱怨:“3年前‘雙11’買的衛(wèi)生紙還有大半箱沒用完。”
熟悉著、麻木著、關(guān)注著、“吐槽”著——“雙11”走到第12個(gè)年頭。與往年不同,隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,今年的“雙11”被商家寄予更多期望。
“我們一開始以為,營(yíng)銷投入方面,今年商家給消費(fèi)者的優(yōu)惠力度會(huì)有所收縮。但商家對(duì)于天貓全年及‘雙11’節(jié)點(diǎn)的銷售預(yù)期值比以往更高。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛坦言,目前一些重要商家對(duì)于天貓及“雙11”的增長(zhǎng)更加看重,資源投入乃至備貨力度遠(yuǎn)超預(yù)期。
日前資本市場(chǎng)大熱的家紡板塊,其熱度在電商平臺(tái)有跡可循。家洛表示,有家紡行業(yè)商家向天貓反饋,受海外疫情影響,印度和東南亞等國(guó)的產(chǎn)量大幅下降,全球都在搶中國(guó)家紡供應(yīng)鏈的貨,很多家紡商家雖然對(duì)“雙11”抱較高期待,但擔(dān)心生產(chǎn)壓力大忙不過(guò)來(lái)?;诖?,天貓對(duì)一些類似的品類參與雙11“亮綠燈”,希望能在服務(wù)鏈上更好與其匹配。
在最新的“雙11”策略中,天貓將消費(fèi)者付尾款時(shí)段由11月11日延長(zhǎng)到11月1日至3日及11月11日2個(gè)時(shí)間段,這是對(duì)商家“分撥備貨”“多賣貨”訴求的回應(yīng)。
在天貓針對(duì)商家的調(diào)研中,超過(guò)90%的商家希望能在2個(gè)時(shí)間段進(jìn)行銷售。為此,天貓?zhí)崆昂臀锪鞴?yīng)鏈等進(jìn)行溝通。截至10月21日,已有來(lái)自85個(gè)國(guó)家和地區(qū)、近1000萬(wàn)噸的“雙11”商品進(jìn)入菜鳥倉(cāng)庫(kù),規(guī)模較2019年“雙11”近乎翻倍。
賣房賣車,邊界延伸圖什么?
今年共有1400萬(wàn)款商品參加天貓“雙11”折扣活動(dòng),為2019年的1.4倍。在京東,2億件5折商品、超3億件新品將參加“雙11”。
貨多了,商家期望值高了,消費(fèi)者數(shù)量夠嗎?
在2019年設(shè)立“雙11”的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))時(shí),天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡認(rèn)為,用戶增量的重要性遠(yuǎn)大于交易數(shù)據(jù)。2019年11月9日,淘寶APP的日活躍用戶數(shù)已超過(guò)2018年“雙11”。如今來(lái)看,2020年“雙11”用戶容量進(jìn)一步擴(kuò)大,用戶“寬度”也不斷延伸。兩者能否相互促進(jìn)?
“寬度”來(lái)自多元化需求的滿足,更來(lái)自“雙11”產(chǎn)品邊界的延伸。蔣凡表示,從第一屆“雙11”的5000多萬(wàn)元成交額到2019年“雙11”的2684億元成交額,“雙11”的品類一直在延伸。“今年希望把一些長(zhǎng)決策周期的產(chǎn)品加入‘雙11’,我們第一次正式將車和房作為‘雙11’的核心品類。”蔣凡稱,這是為未來(lái)做準(zhǔn)備。
10月22日,100多家房企帶著3000個(gè)樓盤、共計(jì)80萬(wàn)套房源集體參加天貓“雙11”,特價(jià)房范圍覆蓋近300城市;同期參與的120款熱銷車型低至5折,覆蓋50多個(gè)汽車品牌,新能源車占比達(dá)30%。在更多新品類加入后,除了“蹲守”在李佳琦、薇婭直播間的女性用戶,男性用戶有望成為“雙11”高客單價(jià)消費(fèi)的中流砥柱。
本地生活服務(wù)加入,新國(guó)貨迎拐點(diǎn)?
除了房和車,本地生活服務(wù)及國(guó)貨品牌也牟足勁趕上“雙11”這班車。螞蟻集團(tuán)旗下支付寶將首次以數(shù)字生活開放平臺(tái)身份參與“雙11”,來(lái)自餓了么(含口碑)、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)的數(shù)百萬(wàn)商家參與打折促銷。
服務(wù)業(yè)參與“雙11”,上市公司的嗅覺更靈敏。西安飲食在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示,公司擬與支付寶、淘寶、口碑、餓了么合作,在“雙11”進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)將持續(xù)至“雙12”。居然之家在2019年“雙11”通過(guò)與阿里共同打造的線上線下一體化交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)GMV(銷售額)97.6億元,公司表示將在今年“雙11”繼續(xù)發(fā)力。
在京東,消費(fèi)者定制的C2M產(chǎn)品被定下1億件銷售的目標(biāo),上千個(gè)品牌專門為京東開設(shè)近3000條生產(chǎn)線。僅在3C家電領(lǐng)域,就有包括美的、海爾、格力、海信、TCL、飛利浦、奧克斯等在內(nèi)的超40個(gè)品牌為京東單獨(dú)開設(shè)300余條專供生產(chǎn)線;在商超領(lǐng)域,1000多個(gè)品牌為京東開設(shè)2000條生產(chǎn)線,還有超20個(gè)建材品牌為京東單獨(dú)開設(shè)超100條生產(chǎn)線。
在拼多多看來(lái),國(guó)內(nèi)新品牌崛起的拐點(diǎn)已至。“雙11”預(yù)售大幕開啟時(shí),拼多多升級(jí)“新品牌計(jì)劃”,在未來(lái)5年扶持100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,訂制10萬(wàn)款新品牌產(chǎn)品,合作伙伴將從頭部代工企業(yè)擴(kuò)展至全中國(guó)優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)服務(wù),帶動(dòng)1萬(wàn)億元的銷售額。
九鼎公共事務(wù)研究所研究員翁一認(rèn)為,今年“雙11”由單純實(shí)物消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)并舉,快速拉動(dòng)服務(wù)消費(fèi)升級(jí),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)紅利對(duì)線下商業(yè)形成有效反哺。“雙11”在某種程度上已成一種媒介,讓消費(fèi)者不再局限于實(shí)物感知,感官得到更大程度的擴(kuò)展延伸。
關(guān)鍵詞: 80萬(wàn)套特價(jià)房
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