我覺得這是蘋果特色,從不同人的角度來看會有不同的結(jié)果。但我相信這個做法絕對不是單純拍腦袋決定的,而是充分進行了市場調(diào)研后咨詢公司給出的專業(yè)建議。而且從目前來看,這個做法可能也只有蘋果操作才能順利進行,而究其原因是因為蘋果生態(tài)背后潛藏的規(guī)則。
蘋果可以給出一個堂而皇之的理由取消耳機和充電頭
蘋果可以給出一個堂而皇之的理由取消耳機和充電頭,那就是為了平衡成本,據(jù)傳iPhone12的起售價應(yīng)該與iPhone11接近甚至可能更低。在定價策略上,蘋果這兩年開始通過更豐富的產(chǎn)品區(qū)分來進一步拉大價格區(qū)間,讓入門級產(chǎn)品更受歡迎。在前幾年iPhone近乎于奢侈品定位的銷售策略后,這幾年的銷售策略開始逐漸落地,這不得不說是一個十分聰明的營銷策略。這也讓iPhone11成了近幾年來蘋果手機的爆款,官方價格回歸5000元期間,實際拿貨價格4600元左右,那是真的香。
而現(xiàn)在,當蘋果要推出iPhone12,在硬件進行升級的同時,入門款產(chǎn)品的價格可能并不會上調(diào),那么蘋果就可以說為了維持售價,我們選擇取消了耳機和充電頭,反正作為蘋果的用戶,這兩樣?xùn)|西你都應(yīng)該曾經(jīng)擁有,如果沒有那么自行選購一下。
為什么說只有蘋果目前能夠跑通這個做法
為什么蘋果能夠這么做,并且敢于這么做,其實主要原因有幾方面,一方面是因為蘋果的用戶忠誠度較高,相較于安卓陣營中那么多品牌那么多機型而言,很多iPhone用戶都是多年的老用戶了,實話說家里耳機和充電頭真的并不少,這些用戶進行設(shè)備升級還真的不在乎有沒有耳機和充電頭。相反你告訴我沒有耳機充電頭能在售價上實惠一些,更樂于接受。
而另一方面原因,是因為蘋果這些年在配件上的小心機起到的作用,蘋果目前雖然支持快充了但一直不標配快充頭,而蘋果原裝快充頭又比較貴,這使得很多用戶會使用iPad或者其他品牌例如Anker的快充頭來進行充電,所以對于一些用戶而言,這個5V1A的充電頭本身就很雞肋,是個可有可無的東西。耳機其實同樣如此,因為蘋果目前沒有3.5mm耳機接口,之前隨機附送的耳機也是lightning接口的耳機,有些時候使用并不方便,再加上這兩年Airpods系列的大獲成功,使得傳統(tǒng)附送的耳機定位也越來越尷尬。
所以對于蘋果用戶而言,充電線是必須的,但是隨機附送的耳機和充電頭卻已經(jīng)越來越不那么剛需了。
唯一的問題是對新用戶的不友好,但這其中同樣存在機遇
在取消耳機和充電頭的這個操作里,唯一的問題可能是會讓某些新用戶覺得不友好,現(xiàn)在想多友好的入門售價使得很多原本因為價格原因沒有使用過iPhone的用戶可能會選擇購買iPhone。但對于新用戶來說,可是沒有前代產(chǎn)品留下的耳機和充電頭可用的,更不會有Airpods,這會讓人有一種不太好的體驗。
但與此同時,蘋果自己又把自身配件廠的策略拿出來了,估計會在官網(wǎng)銷售的策略中直接推薦購買iPhone12的用戶購買Airpods Pro以及快充頭,這樣一方面直接讓用戶得到了更佳的體驗,同時錢也賺到了。而且要知道這兩個補充配件一買,可就是2000多塊啊。這看似入門手機的價格是降了,但想要獲得最佳的視聽和充電解決方案,價格直接漲了2000多,也算是有一種潛藏的營銷策略了。
從整體的策略思路來看,蘋果開始利用自身的生態(tài)來反哺營銷了,這一點體現(xiàn)出了蘋果積累了多年的優(yōu)勢
其實從去年開始,蘋果就有意轉(zhuǎn)變思路,將入門硬件設(shè)備的售價降到更低,無論是iPhone11還是SE2思路都是如此。而之所以主動放棄了原本的高品牌溢價是因為現(xiàn)在安卓陣營手機整體體驗的提升,使得但就手機一個產(chǎn)品iPhone的優(yōu)勢已經(jīng)遠沒有曾經(jīng)那么明顯。更重要的是蘋果已經(jīng)找到了新的更好的思路來獲取利潤。那就是利用軟硬件兩方面的生態(tài)優(yōu)勢。
另一方面,在硬件方面,類似于AirPods這樣的產(chǎn)品在未來也會越來越多,蘋果本身就非常擅長賣配件,并且官方配件一直也都是高標準,要做就做到最好的那種。同樣在2019年AirPods銷量達到6000萬副,狂瀾無線耳機71%的市場份額,創(chuàng)造120億銷售額,相當于一個小米。而這也僅僅是一個AirPods系列,蘋果未來在這種類似的爆款配件可能還會越來越多,而依靠其本身硬件設(shè)備的保有量,配件的銷售之巨大也就不難理解。
所以,蘋果選擇在iPhone12系列上取消耳機和充電頭就是個不太難理解的事了,一方面忠誠的老用戶手里本身就不缺配件,另一方面可以帶動新用戶直接購買高端配件,可謂是兩全其外。而操作這件事的說辭就是為了降低售價而進行的一種選擇,這樣就可以堂而皇之的進行如此的操作。
而蘋果的一切自信心其實都是來自于對自身產(chǎn)品的信賴和對其背后生態(tài)的信心,確實在生態(tài)方面,安卓系的其他品牌可以說目前還毫無機會。如果說蘋果之前10年是在依靠硬件建立優(yōu)勢,那么現(xiàn)在看來,蘋果實際上建立的最大壁壘,反而是大量硬件用戶積累下來后軟件生態(tài)形成的強大環(huán)境。這才是蘋果未來真正的殺手锏。
所以當安卓廠商們硬件水平提升后價格水漲船高之時,蘋果反而選擇了在硬件售價方面降低門檻,實際上就是讓更多用戶涌入蘋果生態(tài)的新策略。
關(guān)鍵詞: iPhone12
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