韓亞航空連續(xù)16年在 Skytrax全球航空大獎評選中獲評“品質(zhì)服務(wù)五星航空公司”與2022年“防疫安全五星航空公司”。

“Skytrax”是全世界最具權(quán)威的航空服務(wù)質(zhì)量評價機構(gòu),每年以公正、專業(yè)的評價為基礎(chǔ)選定優(yōu)秀航空公司,廣受國際認可。

自2007年始至今,韓亞航空連續(xù)16年獲評最高等級的“品質(zhì)服務(wù)五星航空公司”,并于今年獲得“防疫安全五星航空公司”的正式認證,再次鞏固了作為全球頂尖航空公司的地位。

特別是在“防疫安全等級”評價中,韓亞航空通過獨有的綜合防疫項目“ASIANA CARE+”:為保障旅客健康,特別制作了“ASIANA Care+ KIT”(KIT構(gòu)成:口罩、手部消毒液、消毒濕巾);完善非接觸式服務(wù)(自助辦理值機)、發(fā)熱檢查、阻斷傳播式服務(wù)(機艙乘務(wù)員穿著防護服、設(shè)置柜臺保護屏);機內(nèi)裝有先進空氣循環(huán)系統(tǒng),采取消毒、保持社交距離 等多重防疫措施,在為防止新冠病毒擴散所做的努力得到認可,獲得了極高評價。

韓亞航空代表鄭圣權(quán)表示:“繼連續(xù)16年達成‘品質(zhì)服務(wù)五星航空公司’的目標后,韓亞航空在‘防疫安全等級’的評選上榮獲五星航空公司,具有非凡意義 。由于新冠長期化及奧密克戎變異病毒呈擴散化趨勢,航空業(yè)當前形勢比任何時期都更加艱難,在此感謝為了旅客的出行安全堅持在一線積極支援和努力的韓亞航空同事們。"

此外,韓亞航空去年在國內(nèi)顧客滿意度調(diào)查中也獲評為“國家顧客滿意度(NCSI)”和“韓國產(chǎn)業(yè)的顧客滿意度(KCSI)”項的“國內(nèi)航空部門第一名”,在世界旅行專業(yè)雜志《全球旅行者(Global Traveler Tested Awards)》中連續(xù)18年獲得“最佳客艙服務(wù)獎”和“最佳乘務(wù)員獎”等,得到了國內(nèi)外公認機構(gòu)的廣泛認可。

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關(guān)鍵詞： 五星 航空公司 被評為