在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來越多的全球型企業(yè)都把自己在中國總部的選址視為“重中之重”。作為一家享譽(yù)世界、擁有百年底蘊(yùn)的家電品牌,A.O.史密斯率先把自己的中國總部落戶在南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。歷時(shí)23年的深耕、探索與實(shí)踐,A.O.史密斯在南京經(jīng)開區(qū)實(shí)現(xiàn)了在戰(zhàn)略布局、技術(shù)開發(fā)、企業(yè)文化等各個(gè)方面的全面突破,為更多世界級企業(yè)在中國扎根打造了一個(gè)“教科書級”的樣板。
與南京經(jīng)開區(qū)的高速發(fā)展同步,A.O.史密斯以“創(chuàng)新”作為自己破局的有力武器,并形成了雙方同頻共振、協(xié)同發(fā)展的一種默契。在經(jīng)開區(qū)濃厚的創(chuàng)新氛圍中,A.O.史密斯將自身百年沉淀的技術(shù)實(shí)力發(fā)揮到了極限,不僅成為中國家電行業(yè)的“領(lǐng)軍者”,更成為從南京經(jīng)開區(qū)走出的“一張亮眼的名片”。
“中國根”扎得越深戰(zhàn)略布局迭代越快
1998年,A.O.史密斯來到南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),成立了中國獨(dú)資公司,就此開啟了在中國的發(fā)展之路。在往后的23年里,A.O.史密斯逐漸打開國內(nèi)市場,將“中國根”越扎越深。
從研究“水的奧秘”,研發(fā)熱水器、凈水機(jī)、采暖爐等“水家電”;到挖掘“風(fēng)的價(jià)值”,推出油煙機(jī)等“風(fēng)家電”;再到探索智能物聯(lián)領(lǐng)域,開發(fā)全屋智慧家居系統(tǒng)……無論中國家電市場怎樣風(fēng)云變幻,A.O.史密斯總能推陳出新,占據(jù)市場一方天地。不難看出,在戰(zhàn)略布局上,“變”是A.O.史密斯不變的“旋律”。

“家電是房子里的重要設(shè)備,可以幫助營造更舒適的家居生活。人們對美好生活的追求,從消費(fèi)端推動了家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。”在談及戰(zhàn)略布局創(chuàng)新時(shí),美國A.O.史密斯集團(tuán)高級副總裁兼中國公司總裁邱步說,A.O.史密斯總是在根據(jù)消費(fèi)者不斷升級的對美好生活的追求,來迭新自己的產(chǎn)品品類。
比如,廚房是中國家庭重要的幸福承載地,而油煙和噪音往往降低了幸福感,因此,A.O.史密斯推出“十分安靜,十分干凈”的「瀞」油煙機(jī),成為安靜無油煙廚房開創(chuàng)者;當(dāng)下的中國家電市場上,消費(fèi)者迫切渴求多場景互聯(lián)的智能家居生活,因此A.O.史密斯通過AI-LiNK全聯(lián)全控冷暖風(fēng)水專業(yè)集成系統(tǒng)將家里的風(fēng)和水聯(lián)動,以創(chuàng)造新價(jià)值的“風(fēng)水戰(zhàn)略”繪制美好生活景象。
可以說,A.O.史密斯在品類開發(fā)上的每一次探索,都透射著一次全新的戰(zhàn)略布局,同時(shí)也讓中國家庭美好生活的想象空間被無限擴(kuò)大。
創(chuàng)新科技成為“抓手” 同頻共振鎖定“AI”賽道
今年是A.O.史密斯中國公司成立的第23年,也是南京經(jīng)開區(qū)成立的第29年。從項(xiàng)目拿地到開工建設(shè),從技術(shù)研發(fā)到生產(chǎn)制造,A.O.史密斯在中國的每一步成長,都有南京經(jīng)開區(qū)的見證。在發(fā)展之路上,兩個(gè)風(fēng)華正茂的“年輕人”總是同頻共振、一路同行。一次次“雙向奔赴”的深度合作,碰撞出了“1+1>2”的化學(xué)效應(yīng)。而AI-LiNK智能物聯(lián),便是雙方最新碰撞出的耀眼“火花”。
近年來,南京經(jīng)開區(qū)瞄準(zhǔn)“AI+制造業(yè)”產(chǎn)業(yè)賦能方向,集三區(qū)之力牽頭打造中國(南京)智谷,已成為南京乃至江蘇區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚度最高、科研創(chuàng)新力最強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)園面積最大、綜合化配套最好的人工智能產(chǎn)業(yè)基地。
面對消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品越發(fā)旺盛的需求,A.O.史密斯也強(qiáng)勢進(jìn)軍智慧化舒適家居系統(tǒng)的創(chuàng)新賽道。而南京經(jīng)開區(qū)常年提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、舒適穩(wěn)定環(huán)境以及一流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)都為A.O.史密斯在智能物聯(lián)技術(shù)上的創(chuàng)新提供了支持。
有了良好的創(chuàng)新氛圍,A.O.史密斯“甩開膀子加油干”,跨界推出了AI-LiNK全聯(lián)全控智能物聯(lián)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)通過IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將各個(gè)終端設(shè)備與服務(wù)平臺聯(lián)為一體,徹底擺脫了目前舒適家居領(lǐng)域不同產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)備之間“單打獨(dú)斗”無法互聯(lián)、協(xié)同,創(chuàng)造新價(jià)值的困境。不僅如此,在AI-LiNK全聯(lián)全控智能物聯(lián)系統(tǒng)賦能下,A.O.史密斯還通過“雙能源混動”的方式實(shí)現(xiàn)了舒適與節(jié)能的精妙融合,有效降低了碳排放量,以此為契機(jī)在節(jié)能家居領(lǐng)域的賽道上一路疾馳。

在白熱化競爭的家電市場里,無數(shù)的公司在機(jī)遇里不斷尋找著藍(lán)海,而A.O.史密斯卻始終篤信技術(shù)的力量,并持續(xù)創(chuàng)新,以科技為抓手,將挖掘產(chǎn)品價(jià)值作為核心競爭力,徐徐鋪開了美好生活的家居藍(lán)圖。
“最重要的事只有一件”企業(yè)文化帶來營銷創(chuàng)新
在A.O.史密斯,“最重要的事只有一件”,這句從同名暢銷書中“走”出的一句話是邱步的信條,也是滋養(yǎng)企業(yè)發(fā)展和員工成長的文化理念。相較于同類品牌企業(yè)“口號式”的企業(yè)文化,A.O.史密斯的企業(yè)文化顯得接地氣又不乏新意——“每個(gè)員工各司其職,專注于自己崗位,合力為消費(fèi)者構(gòu)筑美好的生活。”為消費(fèi)者構(gòu)筑美好的生活,這對于所有A.O.史密斯員工來說,就是“最重要的一件事”。
企業(yè)文化影響著企業(yè)員工,也影響著產(chǎn)品實(shí)力。不久前,一場“跨場景營銷事件”中,邱步在“廚房里”與“樊登讀書會”的創(chuàng)始人樊登進(jìn)行了一場讀書對談。他從暢銷書《最重要的事只有一件》的解讀中分享了人生感悟和企業(yè)文化。在長達(dá)2個(gè)小時(shí)的對話中, A.O.史密斯“瀞”油煙機(jī)全程開啟,但現(xiàn)場卻無人察覺。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化和卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)在這場對話中同步輸出。
在銷售終端,A.O.史密斯的熱銷讓企業(yè)文化和產(chǎn)品實(shí)力更具說服力——旗下電熱水器、燃?xì)鉄崴?、凈水機(jī)和空氣凈化器等核心品類,在中國中高端市場占有率長期位居第一。事實(shí)證明,這件“最重要的事”A.O.史密斯做對了。
未來的美好生活,正在各行各業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新科技中逐漸清晰。憑借戰(zhàn)略布局創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、合作創(chuàng)新與文化創(chuàng)新率先出圈的A.O.史密斯,已經(jīng)給后來者提供了有益借鑒。

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