今年4月29日,由iiMedia Research(艾媒咨詢)主辦的“2021中國金指尖獎”頒獎典禮在線上舉行。得益于在商品推薦、社群運營、品控售后服務、創(chuàng)新功能體驗、用戶滿意度等多方面的深厚積累,鯨靈集團蜂享家一舉斬獲此次2021中國金指尖獎——“最佳產(chǎn)品體驗網(wǎng)上購物平臺”,彰顯出在市場與口碑方面的超強實力。

為什么蜂享家是最佳產(chǎn)品體驗購物平臺呢?
傳統(tǒng)私域電商的確為消費者帶來更便捷、更舒適的購物體驗,讓更多沒有接觸過電商的人群,通過便捷的操作即可享受“動動手指買遍全國”的購物體驗,完成電商覆蓋面和滲透率的飛躍,但它并打破傳統(tǒng)電商一直無法突破的瓶頸。單線“弱連接”帶來的私域?qū)傩裕詿o法帶來買賣雙方的實際成單轉(zhuǎn)換。在新的場景新的競爭模式下,蜂享家能夠稍勝一籌,在于它牢牢掌握了成功的籌碼,移動私域的生態(tài)釋放了新的流量動能,傳統(tǒng)社團電商急于轉(zhuǎn)型。全新的私域電商模式,在獲得飛速成長的同時,也不斷帶來新的狂歡和流量池,成為了電商們新的發(fā)力點。
蜂享家采用S2B2C模式,是鯨靈集團花了兩年多時間建設和夯實供應鏈、技術、社群,在原甩甩寶寶基礎上進行升級的品牌特賣電商。蜂享家扶持KOC形成私域用戶池,每一個人都可以免費成為店鋪掌柜,并且分享出去的鏈接都是自己的店鋪商品。如果你用微信搜索是進不了蜂享家的,必須通過掌柜分享出來的店鋪鏈接,才能夠看到。同時,蜂享家還為掌柜專門提供了一個賣貨機器人,通過授權掌柜的微信號后,機器人會模擬整個賣貨的流程,為掌柜賦能。以前掌柜們每天要花3-5個小時就做素材轉(zhuǎn)發(fā)工作,通過機器人,掌柜的雙手得以解放。

蜂享家還專門成立了以小組為作戰(zhàn)單元的配置團隊,3人為一組,同時服務20000小B,分別負責拉新商品、社群培訓、營銷素材,為小B做個性化配置和服務。在拉新側(cè)需要做到比較商品,與商家打交道,定價等;社群培訓要承擔教會KOC的作用;營銷素材會精細到社群每小時要發(fā)什么商品。一道道的保障和培訓,旨在建立和掌柜們的無縫銜接,完善的體系制度和價值觀的歸屬感,讓每個人都能擁抱自己,尋求未來。

通過深耕運營和構筑“品牌折扣”護城河,如今,蜂享家掌柜人均銷售額是行業(yè)水平的3倍,平均從業(yè)時長更是行業(yè)水平的3倍到4倍。關于未來發(fā)展目標,鯨靈集團副總裁、蜂享家負責人杜暮雨表示,私域AI+供應鏈服務將成就萬億市場,希望平臺將來做到L4級別,每一個掌柜拿標準化的工具做生意。
責任編輯:王九山團隊
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