“這小牛看著真喜慶!”
今年初,一只紅色的小牛形象玩偶出現(xiàn)在宏昆酒店集團(tuán)旗下各品牌的酒店大堂。它的出現(xiàn)標(biāo)志著宏昆酒店集團(tuán)會(huì)員體系“宏昆會(huì)”的IP吉祥物正式官宣。
宏昆會(huì)吉祥物“小宏牛”
自創(chuàng)立之初,宏昆酒店集團(tuán)便著力布局自有會(huì)員平臺(tái)“宏昆會(huì)”,將會(huì)員客戶的開發(fā)和維護(hù)納入重點(diǎn)規(guī)劃。作為自有會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái),“宏昆會(huì)”將整合集團(tuán)旗下各品牌,為規(guī)模化發(fā)展提供助力。
“宏昆會(huì)”面向宏昆酒店集團(tuán)旗下朗麗茲酒店、朗麗茲花園酒店、西山溫泉度假村、寶欐酒店、康福瑞連鎖酒店的全國(guó)會(huì)員統(tǒng)一開放權(quán)益,提供注冊(cè)卡、銀卡、金卡、鉆石卡四檔等級(jí)。“宏昆會(huì)”會(huì)員平臺(tái)除在線預(yù)訂、積分獎(jiǎng)勵(lì)、住房免押等常規(guī)服務(wù),還將為賓客呈現(xiàn)個(gè)性化定制服務(wù)。會(huì)員在預(yù)訂客房后可定制房間內(nèi)的專享旅宿用品,如牛奶、紅糖姜茶、卸妝棉、隱形眼鏡護(hù)理液等。
會(huì)員專享牛奶
在IP打造層面,“宏昆會(huì)”近日官宣的吉祥物——“小宏牛”更是拉近了平臺(tái)與賓客的距離,給消費(fèi)者帶來(lái)專有屬性的情感寄托,呈現(xiàn)價(jià)值共鳴和文化認(rèn)同。憨萌可愛(ài)的“小宏牛”IP形象,在實(shí)物玩偶和周邊禮品之外,還通過(guò)系列微信表情包得到了深化和延申,傳遞宏昆酒店集團(tuán)誠(chéng)信務(wù)實(shí)又敢于超越、敢于挑戰(zhàn)的精神面貌,持續(xù)輸出品牌形象。
而這個(gè)8月,“宏昆會(huì)”服務(wù)再次升級(jí),在“宏粉購(gòu)”會(huì)員商城新增餐飲、溫泉、養(yǎng)生服務(wù)等新品類,支持積分兌換和現(xiàn)金直購(gòu),進(jìn)一步打造一站式平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)。
朗麗茲花園酒店海鮮自助
“加入宏粉團(tuán),即享非凡禮遇”,“宏昆會(huì)”與宏昆酒店集團(tuán)“創(chuàng)造非凡體驗(yàn)”的企業(yè)使命一脈相承,自上線之初即貢獻(xiàn)了滿滿誠(chéng)意。“宏昆會(huì)”上線距今僅4月,注冊(cè)會(huì)員量已突破12萬(wàn)。未來(lái),“宏昆會(huì)”將為賓客提供更多優(yōu)惠福利、更便捷的服務(wù)和更舒心的體驗(yàn)。
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