“沒有一個冬天不可逾越”。歷經(jīng)凜冬酷暑,東莞農(nóng)商行迎來了疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的“雙勝利”。從疫情發(fā)生到現(xiàn)如今,已經(jīng)過去9個月了,東莞農(nóng)商行疫情防控指揮部的一聲號令,吹響了東莞農(nóng)商銀行馳援抗疫一線的號角,數(shù)千名東莞農(nóng)商行的人始終在戰(zhàn)役一線的時候,堅守自己的崗位,用高效的金融服務和暖心的捐贈行動來回饋社會,同時也為困小微企業(yè)復工復產(chǎn)貢獻自己的一份力量,并且還為各路的愛心人士開辟綠色通道,為疫情期間英勇無畏的“逆行者”保駕護航。
在經(jīng)營上,東莞農(nóng)商行依然穩(wěn)步前進。截至2020年9月末,東莞農(nóng)商銀行集團資產(chǎn)總額達5047.07億元,各項存款3385.88億元,比年初增幅10.34%;各項貸款2391.87億元,比年初增幅15.90%。同時,全行全口徑小微企業(yè)貸款余額897.29億元,比年初增幅18.20%,服務實體經(jīng)濟成效顯著,充分彰顯了地方金融主力軍的責任擔當。
金秋十月,東莞農(nóng)商行戰(zhàn)役宣傳一線的捷報更是頻頻傳來。在東莞市金融系統(tǒng)“戰(zhàn)疫微視頻”大賽中,東莞農(nóng)商行榮獲團體組一等獎、個人組三等獎和最佳人氣獎;同時,在全國農(nóng)信系統(tǒng)戰(zhàn)疫“五好”作品評選大賽中一舉攬獲“十大好視頻”“十大好文章”,并入圍“十大好產(chǎn)品”“十大好故事”等獎項!

疫情發(fā)生以來,東莞農(nóng)商行在疫情期間的各項亮點舉措為疫情防控和復工復產(chǎn)貢獻出巨大的力量,體現(xiàn)了東莞農(nóng)商行“速度金融、責任金融”的擔當與使命。

亮點1:服務到位,首推預約式閉門服務
大年初二(2020年1月26日),東莞農(nóng)商行第一時間成立了疫情防控指揮部,以黨委書記為總指揮,下設綜合督辦組、疫情防控組、服務支持組、宣傳信息組和物資保障組,形成全行統(tǒng)一應對、統(tǒng)一處置、統(tǒng)一宣傳的機制,確保疫情防控與保障金融服務兩不誤。
從成立起到現(xiàn)在,指揮部共發(fā)出了22道全行防疫指令,其中有不少是關于動態(tài)調(diào)整網(wǎng)點營業(yè)方式的內(nèi)容。特別是在疫情形勢最為嚴峻的1-2月,東莞農(nóng)商銀行在堅守本行防疫壁壘的同時,在年初三(2020年1月27日)開始即在東莞同業(yè)首推預約式閉門服務:各分支機構營業(yè)網(wǎng)點對外公布各項業(yè)務辦理預約電話,根據(jù)客戶實際需求,臨時就近增開網(wǎng)點,7*24小時待命,確保在疫情特殊時期為廣大市民提供便捷安全、靈活高效的金融服務。
同時,加強自助設備、電子銀行的線上服務保障能力,配套推出各項便民舉措,如將小額支付系統(tǒng)調(diào)整至不設限額、即時匯出,對涉及支援疫情防控的業(yè)務,免收匯兌手續(xù)費等等,為愛心人士開辟綠色通道,全力保障線上和線下全渠道金融服務的及時到位。

亮點2:共建共助,全力支援戰(zhàn)疫一線
要打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),需要每一個人的努力。一個個支部化身成一座座堡壘,黨員們更是身躬力行。而東莞農(nóng)商行黨委心系全市村組社區(qū),結(jié)合千行千村黨支部結(jié)對共建工作,積極組織各基層黨支部開展“發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘,助力鄉(xiāng)村打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”專項活動,全面動員黨員干部投身城鄉(xiāng)防疫一線、社區(qū)一線,為堅決打贏基層疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。為了響應總行黨委的號召,東莞農(nóng)商銀行各基層黨支部紛紛聯(lián)系當?shù)厣鐓^(qū)村組,及時了解他們在疫情防控中的需求,在確保工作人員防護到位的前提下,“一村一策”,通過捐贈抗疫物資和生活物資、協(xié)助村委駐點檢查、開展幫扶慰問等實際行動,為村組提供力所能及的防疫保障,向連續(xù)多日奮斗在防疫一線的女環(huán)衛(wèi)工人們派發(fā)愛心早餐及防疫物資,團結(jié)帶領基層群眾筑起一道道阻擊疫情的“紅色防線”。
“沒有一個春天不會到來”在眾人齊心抗疫的努力下,終于迎來了階段性勝利,也盼來抗疫英雄凱旋的光榮時刻。為致敬抗疫“白衣天使”和“最美逆行者”,迎接東莞市援助湖北醫(yī)療隊平安歸來,東莞農(nóng)商銀行精心定制了“暖心慰問包”,包括部分生活用品、體育用具和慰問信,向援鄂醫(yī)療隊全體隊員送上誠摯的關懷與慰問,同時號召全體員工學習抗疫英雄的奉獻精神,切實做好特殊時期的金融服務保障工作,與全國人民守望相助、并肩作戰(zhàn),共同迎接全民戰(zhàn)疫的最終勝利。

亮點3:多措并舉,助企融資紓困復工復產(chǎn)
在全國人民萬眾一心打響疫情防控阻擊戰(zhàn)之際,東莞農(nóng)商銀行充分發(fā)揮地緣人緣和體制機制優(yōu)勢,第一時間推出“金融支持抗擊疫情九項措施”“助企復工復產(chǎn)十六條”等一系列政策措施,并創(chuàng)新打造了“小微紓困優(yōu)惠包”“復工貸”“復產(chǎn)貸”“穩(wěn)業(yè)貸”“E藥貸”等創(chuàng)新金融產(chǎn)品,涵蓋利率優(yōu)惠、貼息支持、征信保護、還款周期延長、授信效率提升等多項政策與服務,同時通過“1+3+N”的產(chǎn)業(yè)鏈金融服務模式,重點加大對制造業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈小微企業(yè)的紓困支持力度,充分彰顯了金融機構的責任擔當。
疫情發(fā)生以來,東莞農(nóng)商銀行支持企業(yè)復工復產(chǎn)累計發(fā)放貸款超400億元,為受疫情影響的小微企業(yè)辦理近20億元到期轉(zhuǎn)貸、續(xù)貸和展期業(yè)務,為超160億元存量小微企業(yè)貸款設置寬限期并優(yōu)先辦理無還本續(xù)貸,有針對性地解決了小微企業(yè)復工復產(chǎn)面臨的資金周轉(zhuǎn)和擴大融資等迫切問題,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強后盾。

亮點4:公益助學,溫暖加油包助力復學復課
疫情給不同行業(yè)都帶來了影響,而學校的開學時期更是遲遲未定。終于在六一兒童節(jié)這天,東莞各地的學校迎來了開學季。為了助力老師和學生開學復課,東莞農(nóng)商行在6月1日正式啟動“復學加油包送萬家”公益助學活動,向全市90多所學校的近3萬名少年兒童送上由定制書包、兒童口罩、書本、文具等組成的“溫暖復學加油包”,為復課學生助力加油。在一個多月內(nèi),東莞農(nóng)商銀行組織各分支機構在全市開展近百場“復學加油包送萬家”愛心捐贈活動,覆蓋東莞市各大鎮(zhèn)街,累計送出“復學加油包”近3萬份。
值得一提的是,東莞農(nóng)商行以此次六一助學活動為契機,綜合利用教育公益基金會等資源優(yōu)勢,支持學校優(yōu)化升級教學環(huán)境、獎勵優(yōu)秀的教師和學生、資助貧困學生,共同打造立體式教育資助模式,積極投入和支持教育公益事業(yè),以實際行動反哺東莞教育行業(yè)發(fā)展。
疫情還未完全解除的一天,東莞農(nóng)商行速度金融、責任金融”的擔當與使命就一直在。如今,疫情已經(jīng)基本得到控制,東莞農(nóng)商行會繼續(xù)肩負起奉獻社會、服務實體經(jīng)濟的責任,成為做好“六穩(wěn)”工作、落實“六穩(wěn)”任務的堅實后盾,同時,也會聚集更多的力量,攜手廣大客戶一同砥礪前行。
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