近日,BSAI(Business Scenario AI,即商業(yè)場景AI)先行者 “九章數(shù)據(jù)”宣布完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資,本輪融資由原子創(chuàng)投領(lǐng)投,上輪投資人信天創(chuàng)投、星漢資本跟投,這也是九章數(shù)據(jù)在2020這一特殊之年內(nèi)完成的第二筆融資。

據(jù)悉,本輪融資將主要用于核心產(chǎn)品的升級迭代和垂直行業(yè)的深度服務(wù),持續(xù)推動酒店、零售、地產(chǎn)三大支柱行業(yè)龍頭企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 生死必答題

當(dāng)前,我國已進入轉(zhuǎn)型攻堅期,做大做強數(shù)字經(jīng)濟是時代大勢。最新數(shù)據(jù)顯示,2019年數(shù)字經(jīng)濟增加值規(guī)模達(dá)35.8萬億元,占GDP比重36.2%,再創(chuàng)歷史新高?？梢?數(shù)字經(jīng)濟已成為強大的發(fā)展動能,是新的經(jīng)濟社會形態(tài),是時代進步的必然趨勢。

數(shù)字經(jīng)濟新時代,數(shù)據(jù)是第一生產(chǎn)力,數(shù)字化是必由之路,而疫情則極大提升了其迫切性和重要性,從“可選項”躍升為決定企業(yè)生死存亡的“必答題”。

以零售行業(yè)為例,疫情期間,線下商場被迫歇業(yè),損失巨大;而線上零售卻逆勢增長,1-8月全國網(wǎng)上零售額達(dá)70326億元,同比增長9.5%。物流、外賣、在線教育、云醫(yī)療等行業(yè)實踐也表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度越深,企業(yè)抗風(fēng)險能力越強。

技術(shù)是手段 轉(zhuǎn)型成核心

面對時代大勢,企業(yè)卻被轉(zhuǎn)什么、怎么轉(zhuǎn)等落地問題所困擾。不妨將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”拆解為兩步:“數(shù)字化”和“轉(zhuǎn)型”。

其中,收集、挖掘數(shù)據(jù)形成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中臺,挖掘資產(chǎn)和服務(wù)體系潛在價值的“數(shù)字化”已逐漸被企業(yè)所認(rèn)可,真正難點其實在于“轉(zhuǎn)型”,需要在綜合運用數(shù)字化技術(shù)的前提下,以產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值為最終目標(biāo),提供全面的業(yè)務(wù)決策支持。

可以說,“數(shù)字化”只是手段,“轉(zhuǎn)型”才是核心。

經(jīng)過近3、4年的發(fā)展,各種“數(shù)字化”解決方案已日漸成熟,形成傳統(tǒng)軟件廠商、新銳企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭三方爭霸之勢,而“轉(zhuǎn)型”則對商業(yè)場景、行業(yè)痛點、業(yè)務(wù)理解、技術(shù)水準(zhǔn)等多維度能力提出更高要求,鮮有團隊能夠駕馭,而這正是九章數(shù)據(jù)核心優(yōu)勢所在。

BS+AI 場景在驅(qū)動

九章數(shù)據(jù)核心團隊在零售、地產(chǎn)、酒店等垂直行業(yè)經(jīng)驗積累超過10年,深度理解業(yè)務(wù)痛點,并在落地實踐中不斷打磨技術(shù)和產(chǎn)品,首次提出“BSAI商業(yè)場景AI數(shù)字化解決方案”。

有別于使重復(fù)機器流程自動化的RPA,也并非單一的數(shù)據(jù)采集和分析工具,BSAI,Business Scenario AI,即商業(yè)場景AI的實現(xiàn),需要在對特定商業(yè)、業(yè)務(wù)場景的現(xiàn)狀、目標(biāo)、流程、關(guān)聯(lián)方、痛點等透徹理解的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)切入點,以場景驅(qū)動結(jié)合人工智能算法,形成在各種業(yè)務(wù)場景下自適應(yīng)的智能應(yīng)用,為客戶提供落地的、產(chǎn)生真正業(yè)務(wù)價值并帶來效益提升的解決方案。

贏頭部客戶 落地正加碼

九章數(shù)據(jù)對于BSAI的詮釋和實踐獲得了眾多業(yè)內(nèi)客戶高度認(rèn)可,目前已與酒店、零售和地產(chǎn)三大行業(yè)頭部客戶達(dá)成深度合作,并實現(xiàn)商業(yè)化場景落地應(yīng)用。

以酒店行業(yè)為例,九章數(shù)據(jù)與全球排名第二的酒店集團錦江國際旗下麗楓、非繁·城品等多家連鎖品牌達(dá)成合作,針對競爭激烈、人員流動頻繁、門店管理難以標(biāo)準(zhǔn)化、運營效率不高等行業(yè)和業(yè)務(wù)痛點,以定價為核心切入口,研發(fā)基于酒店場景的BSAI:“九章天眼”。

“九章天眼”利用流量數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)、實時競價圈價格變動等作為酒店房間定價的關(guān)鍵參考依據(jù),從房型、渠道、細(xì)分市場等不同維度分析及預(yù)測,實現(xiàn)平均房價、出租率和收入的效益最大化,構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動、適用全行業(yè)的酒店房間智能定價模型,從根本上改善酒店行業(yè)流動性高、標(biāo)準(zhǔn)化程度和運營效率低等問題,實現(xiàn)經(jīng)營智能化,全面提升行業(yè)競爭力。

目前,“九章天眼”已實現(xiàn)1000多家酒店的成功部署,預(yù)計年底將超過5000家。

零售行業(yè)方面,九章數(shù)據(jù)與全球知名保健及美妝零售商屈臣氏達(dá)成戰(zhàn)略合作,自研的線下零售BSAI數(shù)據(jù)銀行產(chǎn)品“九章智捷”一期已通過驗收并完成本地化部署。

針對移動時代品牌零售企業(yè)亟須豐富客戶洞察維度,以提高營銷精準(zhǔn)性等痛點,“九章智捷”在屈臣氏內(nèi)網(wǎng)環(huán)境打通線上、線下不同渠道沉淀的數(shù)據(jù)孤島,一方面真實還原關(guān)系流轉(zhuǎn)和消費鏈路,實現(xiàn)品牌對消費者的全景式洞察和全域運營能力的提升;另一方面,融合品牌私域數(shù)據(jù)與零售場公域數(shù)據(jù),通過不同標(biāo)簽?zāi)Ｐ偷挠袡C組合圈選人群,助力精準(zhǔn)營銷,幫助品牌實現(xiàn)用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)雙增長。

今年,“九章智捷”預(yù)計將攜手屈臣氏4300家門店,為6500多萬名會員提供精細(xì)化、人性化的全域洞察和運營服務(wù)。

地產(chǎn)行業(yè)方面,九章數(shù)據(jù)已與頭部企業(yè)碧桂園、萬科、旭輝等達(dá)成合作并落地施行。其地產(chǎn)BSAI針對多業(yè)態(tài)、多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)卻難以聚力,營銷轉(zhuǎn)化率偏低等問題,打通、建立集團全渠道、全業(yè)務(wù)線會員忠誠度統(tǒng)一運維體系,在數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的基礎(chǔ)上圍繞用戶生命周期模型,生成、分析客戶標(biāo)簽和畫像,實現(xiàn)全渠道、全周期個性化運營,達(dá)到營銷效率的飛躍。

集行業(yè)尖兵 深耕超十年

九章數(shù)據(jù)云集一批在華潤、碧桂園,沃爾瑪,微軟,華為等國內(nèi)外知名企業(yè)的業(yè)界大拿,在各自領(lǐng)域深耕超10年,均有不俗建樹,又長期磨合,塑造極強戰(zhàn)斗力。

其中,CEO張師磊為前華潤萬家數(shù)字化總經(jīng)理,率領(lǐng)集團歷經(jīng)4年實現(xiàn)從傳統(tǒng)零售向新零售的轉(zhuǎn)型突破。作為華潤通產(chǎn)品的帶頭人,他通過數(shù)據(jù)中臺和會員系統(tǒng),從多維度打通7000萬華潤會員體系,成功完成百億規(guī)模的數(shù)字營銷轉(zhuǎn)化,成為業(yè)內(nèi)獨樹一幟的標(biāo)桿。

其他成員,既有微軟亞洲研究院大數(shù)據(jù)工程和機器算法的領(lǐng)軍人物,又有經(jīng)驗豐富的國內(nèi)第一批數(shù)據(jù)倉庫研發(fā)工程師,還有負(fù)責(zé)多家大型傳統(tǒng)集團互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)+方案成功落地的商務(wù)專家,兼具專業(yè)技術(shù)背景和業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗。

深諳酒店、零售、地產(chǎn)等行業(yè)的需求側(cè)業(yè)務(wù)痛點和傳統(tǒng)供給側(cè)能力缺陷,方能以點帶面、以半擊倍。短短半年時間,九章數(shù)據(jù)團隊相繼完成九章天眼、九章智捷、供應(yīng)鏈AI等BSAI產(chǎn)品的自主研發(fā),并實現(xiàn)行業(yè)頭部客戶的商業(yè)場景落應(yīng)用,為形成可快速復(fù)制的行業(yè)通用型解決方案打下扎實基礎(chǔ)。

張師磊表示,成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須以場景為根基。當(dāng)前,九章數(shù)據(jù)正聚焦細(xì)分行業(yè)和關(guān)鍵場景,作為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的助推器,提供一流的BSAI解決方案。未來,九章更將持續(xù)發(fā)力基于算法的智能化數(shù)字勞動力產(chǎn)品,致力于成為賦能業(yè)務(wù)永續(xù)增長的必備生產(chǎn)資料,全面提升企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟生產(chǎn)力。

本輪投資機構(gòu)原子創(chuàng)投副總裁趙旸表示,由于宏觀環(huán)境變化和疫情影響,各個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程正在急劇加速。經(jīng)過近年來的實踐,企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅僅采集、分析數(shù)據(jù),更要利用新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)場景、實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),這些新共識和新標(biāo)準(zhǔn)共同催生出BSAI這一飛速發(fā)展的藍(lán)海市場。

九章數(shù)據(jù)不僅具備先進的大數(shù)據(jù)開發(fā)和AI算法技術(shù),其十余年扎實的行業(yè)積累和業(yè)務(wù)場景實踐經(jīng)驗,更助力團隊精確找準(zhǔn)客戶痛點,通過BSAI創(chuàng)新模式短時間內(nèi)獲得業(yè)內(nèi)頭部客戶的高度認(rèn)可,并實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化落地,跑在賽道的最前方。我們堅信,隨著BSAI理念在商業(yè)實踐中的廣泛應(yīng)用,其為企業(yè)帶來的價值將不斷拓展、深化,而九章數(shù)據(jù)也必將在這條寬廣的賽道中一往無前。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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