暖心365|科希曼冬季大型免費(fèi)回訪活動(dòng)盛大啟動(dòng)

來(lái)源：壹點(diǎn)網(wǎng) 時(shí)間：2020-10-14 18:10:23

科希曼成立以來(lái),在不斷升級(jí)技術(shù)研發(fā)的同時(shí)注重打造標(biāo)準(zhǔn)化的完善售后服務(wù)體系,一年兩次的定期回訪維保是售后服務(wù)的重要組成部分。值此金秋十月,即將進(jìn)入采暖需求旺季,科希曼2020年“暖心365” 大型秋冬售后回訪活動(dòng)即日起正式啟動(dòng)。

在“暖心365”回訪活動(dòng)中,科希曼售后工程師,市場(chǎng)人員將走進(jìn)千家萬(wàn)戶進(jìn)行機(jī)器檢修,清潔保養(yǎng)。在以往服務(wù)的基礎(chǔ)上,2020年科希曼升級(jí)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),將進(jìn)行檢查主機(jī)運(yùn)行、隱患排除、測(cè)試水壓、更換管道水源、常規(guī)清理風(fēng)盤(pán)、開(kāi)啟試用體驗(yàn)溫度體感等一系列調(diào)試維護(hù)。

活動(dòng)在解決使用后顧之憂的同時(shí),傾聽(tīng)客戶聲音,實(shí)地了解客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的需求建議。根據(jù)客戶的反饋,科希曼研發(fā)團(tuán)隊(duì)將在后期產(chǎn)品上進(jìn)行合理的改造升級(jí),滿足客戶實(shí)際需求,增強(qiáng)使用體驗(yàn)。

每一臺(tái)產(chǎn)品的售出不是終點(diǎn),而是科希曼服務(wù)的起點(diǎn)。在科希曼售前、售中、售后三大階段,從客戶出發(fā),把握客戶期望,創(chuàng)造冷暖服務(wù)新模式。德式售前設(shè)計(jì),專業(yè)化解答;標(biāo)準(zhǔn)化安裝,智能化使用;安心服務(wù),無(wú)憂售后。1小時(shí)及時(shí)響應(yīng),8小時(shí)快速解決,7*24小時(shí)全天候待命,終生售后,讓客戶放心選擇無(wú)后顧之憂。

科希曼秉承德系精工品質(zhì)的優(yōu)良傳統(tǒng)對(duì)售后服務(wù)信心十足。傳承德國(guó)低溫?zé)岜眉夹g(shù),引到國(guó)內(nèi)研發(fā)再升級(jí),-35度依然動(dòng)能澎湃,低溫?zé)崴p行業(yè)領(lǐng)先,90秒急速?zèng)_霜,高濕度環(huán)境也可穩(wěn)定運(yùn)行,產(chǎn)品走上青藏高原德令哈,完美適應(yīng)高原工況。使用清潔能源空氣能環(huán)境友好,綠色節(jié)能,服務(wù)當(dāng)下造福子孫,是清潔能源最高獎(jiǎng)項(xiàng)“藍(lán)天杯”的較早一批獲得者;憑借優(yōu)秀的節(jié)能成果獲得“國(guó)家住建部應(yīng)用推廣產(chǎn)品”;是“安徽名牌產(chǎn)品”;“安徽工業(yè)精品”;2019年獲得第二屆世界制造業(yè)大會(huì)“創(chuàng)新產(chǎn)品金獎(jiǎng)”。服務(wù)住宅、學(xué)校、醫(yī)院、寫(xiě)字樓、商業(yè)等空間,打造冷暖舒適和即開(kāi)熱水的智慧生活體驗(yàn),收獲市場(chǎng)好評(píng)無(wú)數(shù)。